NLP技术在校园心理危机干预中应用的实践研究(2)
如在辅导中，笔者在学生们说出自己的恐惧、焦虑等内心状态之后，引导她们：“现在你是一个高中学生了(提醒他现在的状态)，让现在的你去看看那个无助的、幼小的你，你会有些什么话要告诉他”。然后再告诉他学些新的技巧，发展出新的能力，让过去的小孩与现在的自己重新合二为一，变得更完整、更快乐、更有能力。“自我整合法”则是找出批评自己的声音的正面动机，引导这股力量与自我的力量相互理解、不再冲突，达到融合。这两种技巧在建立自信心，减弱自卑心理方面很有帮助，进而有助于个体发展出对环境的控制能力。
(2)安装“经验掣”，重拾好状态
安装“经验掣”就可以把我们这种内心的能量变得更容易提取和随传随到，随时进入你的最佳状态。例如让学生回想自己生活中的最佳状态，将其变成“经验掣”，然后安装在身体的舒适位置，随时取用。学生就会在这样的练习中不断回到最佳状态，从而替代负面情绪。
(3)“借力”用力，信心倍增
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NLP中的P代表程序，电脑程序可以复制，成功也可以复制是NLP重要的理念之一。从这个理念发展而来的技巧就是借力法。
在本辅导中笔者引导学生：“同学们，让我们想一想，目前你觉得自己现在最需要增加什么力量(自信、冷静、勇气等)，并找出你认为具备这份能力的人来，想象他站立的姿势和面部表情，听见他鼓励的声音，并对他说：‘我需要你的帮助，我想增添能力，但请您放心，这份能力不会因分享减少。’”
学生根据老师的提示和引导想象人物的形象，进而与其对话，感受其授予力量等。结束后学生都反馈力量增加，更有信心让自己保持良好状态。
4.结束篇：评估分层，个别咨询
未来测试(future pacing)是运用NLP技巧的过程中必做的步骤之一，目的是测试做过的技巧是否有效。若有效果，做完未来测试便可以结束，若不够理想，那么咨询师可以根据实际情况再重复之前的技巧或者换新的方法。在本次辅导中，当来访的学生在前一技巧结束后，状态平静下来，笔者即打破状态，问道：“现在再回到之前你们经历的那个场面中，Y同学正拿着刀，还有同学流血了……请你尽可能详细地回忆当时的场景、声音和感受，然后告訴我你现在的感觉怎样？”八位学生中的七位分别告诉我她们能够比较平静地面对那一刻了，且面部表情和肢体动作都明显轻松，自我评估也均在良好以上。而一位学生仍旧觉得想起来还是有一些焦虑，而且仍担心晚上会有噩梦造访。
, 百拇医药
对于已经好转或已无明显影响的，咨询师分别与她们拥抱，团体成员之间一一拥抱，而后结束此次小组辅导。对个别心理急性应激反应较强烈的学生随后进行个别辅导。
(二)在校园心理危机干预个案中的应用
1.个案评估
Z，女，16岁，高一年级，校园事故中肩颈部被同学砍了一刀，刀口长约15公分，当时血流不止，把外衣大面积染红。接受医院治疗出院不久，出现严重的心理问题，被当地医院初步诊断为急性创伤性应激障碍(PTSD)。其主要问题和表现如表1所示。
另外，Z是父母的第二个孩子，是在其父母的第一个孩子夭折后出生，因为中年得子的父母对其特别宠爱，有点保护过度，Z特别依赖妈妈。
2.咨询过程与内容
, http://www.100md.com 通过对Z生理、心理状态和其家庭以及整个危机事件的了解，确定咨询分成以下三步。
(1)摄入性谈话，同感情绪，寻找支持
Z初到咨询室时，一脸沉默。咨询师递上热水，让其找位置坐下。她把大半个身体都窝在沙发里，低着头，紧紧地把抱枕抱在胸前，一言不发。咨询师鼓励其用一个词或者一种色彩或其他她喜欢或习惯的方式描述她的内心感受。Z低着头，沉默不语，手不停地抓着靠枕。看她不说话，咨询师便改问：“今天是你自己想来我这里，还是爸爸妈妈要求的？”
“妈妈。”声音很轻。
“嗯!看来妈妈对你的影响还是蛮大的，对吗？”
Z点点头。
“能说说你妈妈对你的影响大概有多大吗？比如非常非常深远是10分，而几乎没有影响是0分，你会这中间选一个分数来表达你妈妈对你的影响呢？”
, 百拇医药
Z：“7分”。
然后就7分我们展开了讨论，Z说到她的妈妈对工作的苛刻和对家庭的全力付出，对她则更是无微不至，以至于她也希望和妈妈一样做一个出色的人……不知不觉中她把妈妈对她的用心与关心一一地表述出来。
(2)运用“次感元技术”帮助抽离恐惧，平复情绪
NLP认为我们的内心感受是由视觉、听觉、触觉等五类感觉器官所测得，任何内心的经验都是通过这五种感官传送到大脑而形成的。NLP把这些传送至大脑的信息称之为“感元”。其中以“视、听、触”三种感元为主。次感元是比感元更小的单位，它把感元进行了更细微的划分，是使画面、声音及感觉更完整的组成要素，也是构成任何人经验的最小且更精确的单位。它们是让每个经验间有差异的要素，例如视觉经验，视觉影像的亮度对比、位置、清晰度和大小等，都可以说是该经验的次感元。次感元技术其实就是先让人把内在经验通过次感元描述出来，然后通过暗示重组次感元，令其产生新的内心感受，最终带来行为方式的改变。
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“现在，你可以尝试选择一个最舒服的姿势，你可以挨在沙发上，可以随意地摆放你的手脚……”Z配合地挺了挺身体，随后调整坐姿，渐渐地放松下来。
“你一定感觉很累，所以，你可以把眼睛闭上，慢慢地感受自己的呼吸，调整好自己的呼吸……好，非常好……”待其完全放松下来，“Z，现在看到了什么？”
Z微闭双目，表情显得既紧张又痛苦，她断断续续地叙述：“他走了过来，手里拿着刀……血!血!我流了很多血，不停地流，很多很多……他看看我……啊……”她尖叫起来，有点难以自抑地抓紧双手，把怀里的抱枕挤得变形了。
“好，注意呼吸……呼……吸……”咨询师帮助其调整呼吸，把握情绪基调，“请告诉我，你看的画面是彩色的还是黑白的？”, http://www.100md.com(陈素芳)
(2)安装“经验掣”，重拾好状态
安装“经验掣”就可以把我们这种内心的能量变得更容易提取和随传随到，随时进入你的最佳状态。例如让学生回想自己生活中的最佳状态，将其变成“经验掣”，然后安装在身体的舒适位置，随时取用。学生就会在这样的练习中不断回到最佳状态，从而替代负面情绪。
(3)“借力”用力，信心倍增
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NLP中的P代表程序，电脑程序可以复制，成功也可以复制是NLP重要的理念之一。从这个理念发展而来的技巧就是借力法。
在本辅导中笔者引导学生：“同学们，让我们想一想，目前你觉得自己现在最需要增加什么力量(自信、冷静、勇气等)，并找出你认为具备这份能力的人来，想象他站立的姿势和面部表情，听见他鼓励的声音，并对他说：‘我需要你的帮助，我想增添能力，但请您放心，这份能力不会因分享减少。’”
学生根据老师的提示和引导想象人物的形象，进而与其对话，感受其授予力量等。结束后学生都反馈力量增加，更有信心让自己保持良好状态。
4.结束篇：评估分层，个别咨询
未来测试(future pacing)是运用NLP技巧的过程中必做的步骤之一，目的是测试做过的技巧是否有效。若有效果，做完未来测试便可以结束，若不够理想，那么咨询师可以根据实际情况再重复之前的技巧或者换新的方法。在本次辅导中，当来访的学生在前一技巧结束后，状态平静下来，笔者即打破状态，问道：“现在再回到之前你们经历的那个场面中，Y同学正拿着刀，还有同学流血了……请你尽可能详细地回忆当时的场景、声音和感受，然后告訴我你现在的感觉怎样？”八位学生中的七位分别告诉我她们能够比较平静地面对那一刻了，且面部表情和肢体动作都明显轻松，自我评估也均在良好以上。而一位学生仍旧觉得想起来还是有一些焦虑，而且仍担心晚上会有噩梦造访。
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对于已经好转或已无明显影响的，咨询师分别与她们拥抱，团体成员之间一一拥抱，而后结束此次小组辅导。对个别心理急性应激反应较强烈的学生随后进行个别辅导。
(二)在校园心理危机干预个案中的应用
1.个案评估
Z，女，16岁，高一年级，校园事故中肩颈部被同学砍了一刀，刀口长约15公分，当时血流不止，把外衣大面积染红。接受医院治疗出院不久，出现严重的心理问题，被当地医院初步诊断为急性创伤性应激障碍(PTSD)。其主要问题和表现如表1所示。
另外，Z是父母的第二个孩子，是在其父母的第一个孩子夭折后出生，因为中年得子的父母对其特别宠爱，有点保护过度，Z特别依赖妈妈。
2.咨询过程与内容
, http://www.100md.com 通过对Z生理、心理状态和其家庭以及整个危机事件的了解，确定咨询分成以下三步。
(1)摄入性谈话，同感情绪，寻找支持
Z初到咨询室时，一脸沉默。咨询师递上热水，让其找位置坐下。她把大半个身体都窝在沙发里，低着头，紧紧地把抱枕抱在胸前，一言不发。咨询师鼓励其用一个词或者一种色彩或其他她喜欢或习惯的方式描述她的内心感受。Z低着头，沉默不语，手不停地抓着靠枕。看她不说话，咨询师便改问：“今天是你自己想来我这里，还是爸爸妈妈要求的？”
“妈妈。”声音很轻。
“嗯!看来妈妈对你的影响还是蛮大的，对吗？”
Z点点头。
“能说说你妈妈对你的影响大概有多大吗？比如非常非常深远是10分，而几乎没有影响是0分，你会这中间选一个分数来表达你妈妈对你的影响呢？”
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Z：“7分”。
然后就7分我们展开了讨论，Z说到她的妈妈对工作的苛刻和对家庭的全力付出，对她则更是无微不至，以至于她也希望和妈妈一样做一个出色的人……不知不觉中她把妈妈对她的用心与关心一一地表述出来。
(2)运用“次感元技术”帮助抽离恐惧，平复情绪
NLP认为我们的内心感受是由视觉、听觉、触觉等五类感觉器官所测得，任何内心的经验都是通过这五种感官传送到大脑而形成的。NLP把这些传送至大脑的信息称之为“感元”。其中以“视、听、触”三种感元为主。次感元是比感元更小的单位，它把感元进行了更细微的划分，是使画面、声音及感觉更完整的组成要素，也是构成任何人经验的最小且更精确的单位。它们是让每个经验间有差异的要素，例如视觉经验，视觉影像的亮度对比、位置、清晰度和大小等，都可以说是该经验的次感元。次感元技术其实就是先让人把内在经验通过次感元描述出来，然后通过暗示重组次感元，令其产生新的内心感受，最终带来行为方式的改变。
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“现在，你可以尝试选择一个最舒服的姿势，你可以挨在沙发上，可以随意地摆放你的手脚……”Z配合地挺了挺身体，随后调整坐姿，渐渐地放松下来。
“你一定感觉很累，所以，你可以把眼睛闭上，慢慢地感受自己的呼吸，调整好自己的呼吸……好，非常好……”待其完全放松下来，“Z，现在看到了什么？”
Z微闭双目，表情显得既紧张又痛苦，她断断续续地叙述：“他走了过来，手里拿着刀……血!血!我流了很多血，不停地流，很多很多……他看看我……啊……”她尖叫起来，有点难以自抑地抓紧双手，把怀里的抱枕挤得变形了。
“好，注意呼吸……呼……吸……”咨询师帮助其调整呼吸，把握情绪基调，“请告诉我，你看的画面是彩色的还是黑白的？”, http://www.100md.com(陈素芳)
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