初中生校园欺凌问题的调查与思考(2)
排名第一位的是“人际关系不好”，持此观点的占76.8%；第二是“身体瘦弱”，占68.7%，其中男生比女生高13个百分点；第三是“外表不讨人喜欢”，初一男生对此最为看重；第四是“行为有异于他人”，占62.6%；第五是“家庭贫困”，占47.0%；第六是“老师特别关照的”，占33.7%。
容易成為受欺凌者的特质排序依次是人际关系不好、身体瘦弱、外表不讨人喜欢、行为异于他人，均超过50%，但家庭贫困、老师特别关照的学生容易受欺凌不被大多数人认可。
3.关于欺凌者特质的调查
关于欺凌者的特质，依次为“拉帮结派”“脾气暴躁蛮横”“喜欢上网玩暴力游戏”“有家庭背景”“身体强壮”等，有超过一半的学生认同。
排名第一的是“拉帮结派的学生”，76.7%的学生认同此观点，认同度很高，男生比女生高近17个百分点，说明拉帮结派危害大，学校要对此高度重视；第二是“脾气暴躁、蛮横的学生”，其中初一比初二高近17个百分点，初一男生所占比例为88.7%，比初二男生(68.2%)高近20个百分点。可能因为初一男生还比较小，学生自我控制能力差，更容易发脾气欺凌别人，其他男生也同样因为年纪小经验不足感到害怕而成为受害者。58.1%的学生认为“喜欢上网玩暴力游戏”的学生容易成为欺凌者，初一持该观点的比例比初二高。也有51.1%和55.7%的学生认为“身体强壮”“有家庭背景”的学生容易成为欺凌者，另外，大部分学生不认为“单亲家庭的学生”会成为欺凌者，认同率为31.9%。
4. 导致校园欺凌的主要原因的调查
对校园欺凌频发的原因，排在首位的是“个人偏狭自私的价值取向错觉”，有63.4%的学生认同；其次是“对黑恶势力、暴力游戏、灰色文学的认同与膜拜”，59.9%的学生认同，其中女生比男生高15个百分点；再次是“法律对施暴者的惩罚力度不够”，占46.0%，初二整体比初一高；认为是“学校教育惩戒功能丧失”比例最小，占39.6%，其中初一比初二高7个百分点。
由此可见，应对中学生加强价值观、道德观教育；其次，要净化社会环境，完善法制建设，加强对施暴者的惩罚力度，学校教育要有惩戒功能，目前一些学校因为各种原因一味纵容迁就校园欺凌，对一些施暴者束手无策、姑息迁就等情况经常出现，建议相关部门要拿出具体的惩戒措施，不让学校成为包庇、放纵校园欺凌的场所。
5.如何有效防止校园欺凌发生的调查
排在第一位的是“按照有关法律法规，教育部门要建立预警、发现报告处理和惩罚校园欺凌的体系”，有 70.9%的学生认同；第二，要“加强学校管理”，有63.7%的学生认同；第三是“学校加强相关教育，教育学生友好互助”，有 63.8%的学生认同；第四是“学校对欺凌事件中违规学生进行严厉处分”，有 58.8%的学生认同。总之，家庭、学校和社会应相互配合，单纯依靠某一方面效果不理想。
(三)如何应对校园欺凌的调查
1. 遭遇校园欺凌会怎么做的调查
遇到校园欺凌，66.9%的学生会请求老师、家长帮助，但也有11.0%选择默默忍受，19.4%选择以暴制暴，其中初二男生选择“以暴制暴”的比例最高，达到24.9%。应该说，大部分学生的处理方式是比较妥当的，但也有33%的学生选择的应对方式不妥当(忍气吞声和以暴制暴)。
2. 作为校园欺凌事件的旁观者的调查
作为校园欺凌事件的旁观者，55.6%的学生会选择立即报告给老师，其中初一比初二高12个百分点，初一女生比例最高，占69.3%，初二男生比例最低，占39.1%。另外，17.2%的学生选择视而不见，离开现场；12.8%的学生选择袖手旁观，看热闹。初二学生选择此两项的比例比初一年级高10.7%选择上前劝说，初二学生比初一略高。
从初一和初二的比较来看，初一学生更愿意寻求老师的帮助，初二学生倾向于看热闹或不掺和，部分初二的学生愿意站出来劝说。总体而言，作为旁观学生，一半以上会选择正确的应对方式，即报告给老师或者上前劝说，但也有近30%左右应对方式不妥，选择袖手旁观或视而不见。因此学校对校园欺凌旁观者的教育要加强。
3.是否会欺凌他人的调查
如果你的好朋友邀请你欺凌别人，你会怎么做？(单选)(结果见表10)
71.7%学生会劝说好友不要欺凌别人，初一的比例比初二高；21%的学生会置之不理，6.0%的学生会跟着一起欺负别人，初二男生选择此项的比例最高，达到11.1%。
三、思考与建议
1.要加强对班主任的资质审核和管理能力的培训，提升班主任处理校园欺凌事件的能力
班主任管理能力和管理策略对班级欺凌行为的发生也有影响。调查中发现，凡是班主任责任心到位，管理策略好，班级积极向上、学风优良的，班级中的欺凌现象鲜有发生。凡是班主任责任心不足或者管理策略不佳的，学生容易产生逆反心理，不愿接受教导，更不愿遵守学校规范，班级内的欺凌现象比较严重。例如，有学生反映，有个别班主任利用坏学生、班霸管理学生，在学生中造成了极其恶劣的影响。有个别班主任缺少责任心，对学生反映的欺凌行为熟视无睹，或者轻描淡写地进行批评教育，忽视了被欺凌者的内心感受，导致欺凌行为一再发生。
因此，首先，应提高班主任的工作责任心，要用机制约束班主任的行为。其次，努力提高班主任的素养，从而更好地培养学生，避免校园欺凌事件发生。要加强班主任管理能力培训，引导班主任自我成长。再次，班主任要善于发现学生的问题，采取有效策略将校园欺凌扼杀于萌芽之中。
2.要建立匿名举报制度
现实生活中，被欺凌者往往怕被报复而受到更严重的侵害不敢揭发，匿名举报方式更有利于保护这部分弱势群体。在这次问卷调查中发现，如果老师在调查中强调保密，强调问卷直接交给老师而不是由班干部收取，强调不准偷窥他人答案等，学生问卷中的举报就比较多、具体。匿名举报制度要鼓励所有的在校学生积极参与，为了方便学生匿名举报，学校可以公布举报电话、举报的电子邮箱，并在学校设立举报信箱等，派专人负责。这样才能既威慑不良学生，同时也有利于培养其他学生的正义感。同时要注意采取适当的安全防护措施，防止举报者受到报复。
3.要建立心理辅导机制
在校园欺凌发生后，学校和教师应该对被欺凌学生进行心理救助。首先，要建立校园欺凌救助中心，如心理辅导室；其次，对被欺凌学生实施心理辅导，重在减轻焦虑和仇恨，慰藉受伤的心灵，恢复其安全感和平和心态；同时，对欺凌者，通过对其成长环境的分析，明确问题产生的根源，找出有针对性的矫治办法。
4.要注意识别欺凌和被欺凌“可能”的学生
本次调查中发现，欺凌者的特质中，以拉帮结派、脾气暴躁蛮横最高，其次是喜欢上网玩暴力游戏、有家庭背景、身体强壮等。另外，长期或集中被欺凌者一般都有一些共同之处，比如外貌奇特、人际关系差、成绩差、行为表现不好等，他们大多性格内向、害羞、怕事，朋友很少，在学校中十分孤单，缺乏与同辈相处的社交技巧，难以与施暴者相抗衡。教师平时应多关注这类学生，预防欺凌现象的发生。
总之，校园欺凌行为的发生受社会不良风气的影响，也与家庭教育缺失、学校管理不当、法治教育弱化、针对未成年人校园暴力行为的惩戒力度不够等密切相关，所以，要解决校园欺凌问题，需要家庭、学校、社会三方面的密切协作。
参考文献
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[2]刘宽.从校园欺凌看班主任制度中出现的问题与解决对策[J].科技展望， 2016(27 )： 348.
[3]章恩友，陈胜.中小学校园欺凌现象的心理学思考[J]. 中国教育学刊， 2016( 11)： 13-17.
(作者单位：福建省厦门市金尚中学，厦门，361009)
编辑/于 洪 终校/杜文姬(李远)