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高中生突发死亡后的校园危机干预及思考(2)
http://www.100md.com 2017年11月15日 中小学心理健康教育 2017年第32期
     三、危机干预的思考

    (一)危机干预团队内外联动,及时公开客观信息

    学校人口稳定、密集且相对封闭,危机造成的影响广泛、持久。近些年来,学校不断有危机事件出现,如自杀、自伤、杀人、意外等,这类事件一旦发生,对学校内的师生将会造成不同程度的心理冲击。危机会打破人内心的安全感,使得人们陷于焦虑、自责和恐慌中,并产生生命的不能预期、不可抗拒、无法抵制、无能为力等诸多失去掌控的感觉。同时,危机一旦发生,周边的社会舆论也会影响事件当事人的情绪状态,甚至会出现恶意的舆论揣测和攻击。因此,危机干预中,必须有健全的危机干预团队,形成干预网络,及时公布信息,使混乱的局面变得更有控制,使混乱的当事人理清事件脉络,渐渐找回对自己内心的掌控和平衡感。本次危机干预中,学校成立了各司其职的工作小组,并及时获得了区内专业力量的支持,为顺利度过危机打下了良好的基础。

    (二)评估心理创伤,有针对性地满足不同层次的干预需求
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    危机本身有其自限性,它的持续时间几小时到数月不等。一般情况下,并非群体中的所有人经历危机事件后都会产生心理危机状态,有些人能够度过危机,而且还学会了应对危机的方法。因此,为了将有限的人力集中在最需要帮助的对象身上,危机干预中进行有针对性的评估十分必要,评估的指标可以有危机暴露程度、对危险的知觉、个人的脆弱性(例如先前的危机经历及心理健康问题)、危机反应以及应对行为等,评估工作最好由专业心理工作者进行,评估完成后,可以对干预对象做进一步分层。

    在本案例中,团体心理干预针对该班级全体学生,主要是避免危机影响进一步扩大,帮助经历危机的人获得来自社会支持系统(同伴、家长、老师等方面)的力量,重新找回安全感。大部分人经过这一阶段的干预就可以很好地恢复。针对评估后受影响较深的学生,我们进行了更深一步的团体辅导,给学生一个分享经历的机会,并明确适当的应对策略,减少孤独感,增加同学间的联结。对受到影响更大的师生来说,进一步的个体咨询十分重要。本案例中,我们同时也进行了针对个别师生的心理辅导工作。如果遭受的心理创伤十分严重,应当及时转介校外机构。
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    (三)培养学生应对危机的能力,真正转“危”为“机”

    危机的成功解决有三重意义:个体可以更好地把握现状;重新认识过去的冲突;学到更好的策略,以应对未来可能的危机。个体要想有效地应对某种危机,必须具备以下三方面的心理能力:首先是对危机的意识与觉知,其次是预测可能的危机及应对策略,最后是求助的意识与策略。危机干预的过程也需要融入对学生危机应对策略的培养,帮助他们将危机带来的负面能量转化为应对策略;同时,这也是生命教育的契机,可以引发学生对生命的再认识,培养学生热爱生活、活在当下的积极心理品质。这样才能真正转“危”为“机”。

    四、危机干预反思

    虽然我们已经尽力帮助师生度过危机事件,但本次干预中仍然存在一些不足。如团体辅导时间点的选择,由于能力和资源有限,危机干预中,我们只重点关注了X所在班级的学生,未能对更大范围的学生、老师进行心理辅导。作为此次危机干预的参与者,我深刻意识到危机干预工作不仅在于事发后的灵活应变,更多是对学校心理危机干预机制是否完善、日常工作是否落到实处的考验。学校需要进一步加强危机干预意识,健全心理危机预防和干预的工作体系,增强班主任乃至全体教师的危机预防和干预培训,提升全体教师应对危机的能力。
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    我的心理干预工作获得了校内领导和区内心理专家的支持,这也让我意识到危机干预迫切需要市、区级力量组建校园心理危机干预专业团队,做好危机干預培训,同时在学校危机干预工作中进行指导,提供援助。

    参考文献

    [1]张黎黎,钱铭怡. 美国重大灾难及危机的国家心理卫生服务系统[J].中国心理卫生杂志,2004,18(6):395-397.

    [2]Allen,M.,Jerome,A.,White,A.,etal.The preparation of school Psychologists for crisis intervention[J]. Psychology in the School,2002,39:427-439.

    [3]伍新春等.试论学校心理危机干预体系的构建[J].北京师范大学学报(社会科学版),2010,276(1):45-48.

    (作者单位:上海市亭林中学,上海,201505)

    编辑/于 洪 终校/巨明珠, 百拇医药(王珺珂)
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