架起亲子沟通的桥梁(1)
〔摘要〕亲子关系问题困扰着许多家长，他们常常感到自己无法和孩子进行有效的沟通，从而影响亲子关系的和谐发展。本文主要从几个方面探讨父母如何架起亲子沟通的桥梁。
〔关键词〕亲子沟通；亲子关系；倾听
〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684(2018)07-0075-03
曾经看过这样一则故事。一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，小猪大声嚎叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌小猪的嚎叫，便说：“主人也常常捉我们，我们并不大呼小叫的。”小猪听了回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命!”看完这则故事，让我不禁联想到亲子关系问题。在我做咨询的十几年间，接触了许多学生和家长，孩子们常常会谈到自己和父母的关系，正像故事中的小猪和绵羊(乳牛)一样，立场不同、所处环境不同，往往很难了解对方的真实感受，孩子抱怨父母太霸道，不理解自己，而父母则责怪孩子不懂事，不体谅自己。美国教育家塞勒·赛维若曾说过：“每个人观察、认识问题，都会有自己的视角和立足点。身份、地位不同，所得出的结论就不同。父母与子女间的年龄悬殊、身份各异是影响相互沟通的重要原因。若父母能站在孩子的立场上思考，一切将迎刃而解。”这句话道出了亲子关系存在问题的症结，给为人父母者很大的启示。
, 百拇医药
那么，作为父母我们应该怎么做，才能促进亲子之间的有效沟通，走进孩子的内心世界，建立融洽的亲子关系呢？
一、尊重孩子，倾听孩子的心声
每个孩子都是独立而特殊的个体，他们有自己的思想和见解。如果父母总是以孩子还小，他们的想法“不靠谱”“太幼稚”，不尊重孩子的想法，对他们的行为进行指责，孩子就会感到父母的无视甚至伤害，觉得“父母不理解自己”“自己做什么都是错的”，孩子会建立一种心理防御机制，拒绝和父母沟通，有什么心里话也不愿意和父母说。
我自己就曾亲身经历过这样的事情。一天，读五年级的儿子放学回家，看起来情绪不高，垂头丧气的，我问他怎么啦，他难过地说：“妈妈，这次数学考试，我没考好，只考了85分。”我一听，说话的语气也严厉了起来。“怎么才考85分？最近上课是不是没认真听讲呀？”听我这样一说，儿子扭头就躲进了房间。后来我了解到这次考试题型比较灵活，全班考80分以上的只有4名学生。我犯了一个错误，没有尊重孩子，当孩子的话说到一半时，就主观上认定了“他的低分是由于学习不认真造成的”，粗暴地打断了他的话，没有认真倾听孩子。
, 百拇医药
这样类似的场景常常发生在父母与孩子的沟通过程中，往往会造成亲子沟通的不顺畅，此时的孩子难免会对父母关上“心门”，甚至会对父母心怀怨恨。因此，我们在与孩子沟通时，要把孩子当作独立的个体看待，要充分地尊重孩子，与孩子保持平等的关系，用心地倾听孩子的心声，鼓励他们把自己内心的想法和盘托出，这时我们就可以全面地了解孩子，并站在孩子的角度考虑问题，帮助他一起分析事情的缘由，并商量解决问题的对策，这样的沟通会让孩子感受到父母的尊重和关爱，拉近了亲子之间的关系。
那么，在沟通中父母要如何倾听孩子的心声呢？首先，父母应耐心、用心地倾听孩子，不打断孩子的话，无论孩子说什么，都先不给予评判，尊重孩子的所有感受。正如上面的例子，如果当时听到儿子说考试得了85分时，我不做评判，而是继续听下去，就不至于使沟通戛然而止。其次，父母应学会鼓励孩子表达想法和感受。当孩子想和你沟通时，父母应停下正在做的事情，转向他，保持目光接触，并认真地听，在听的过程中，可以通过点头或“嗯”“哦”等表示父母对他所说的话有反应，鼓励他继续说下去。最后，在倾听的过程中，父母要不时地总结、复述孩子所讲的关键内容，对他所说的、所想的内容做出反应。如当孩子说完这次考试的情况后，可以回应“原来是这样呀，考卷确实太难了，你也别太伤心啦”。
, 百拇医药
二、积极共情，理解孩子的感受
心理学上的共情是指在与他人交流时，能进入到对方的精神境界，感受到对方的内心世界，能体会对方的感受，理解对方的意图，并对对方的感情作出恰当的反应。简单地说，共情就是换位思考，能从对方角度为对方的行为寻找合理点，以最大限度地理解、尊重对方。
在与孩子互动沟通中，我们要和孩子产生积极的“共情”，理解孩子的感受，站在孩子的立场，理解他们，用孩子的眼睛看世界，这是有效沟通的良好开端。
我们一起来看看这位妈妈是怎样做到共情的。
一天，12岁的儿子回到家，一屁股坐在沙发上，气呼呼地说：“今天真是气死我了，刚才隔壁家的小虎把我的自行车给弄坏了。”
妈妈说：“哦，是这样啊。你一定感到很难过吧，因为小虎把你心爱的自行车弄坏了。”
, 百拇医药
“当然啦，那可是我十岁生日时奶奶送给我的礼物。”
妈妈说：“我知道这辆自己行车对你意义重大。现在需要我为你做些什么吗？”
“妈妈，你和我一起去修理自行车吧!”
在去往自行车修理店的路上，孩子又和妈妈具体描述了自行车“受伤”的经过，妈妈说：“哦，原来是这样呀，那小虎似乎也不是故意弄坏你的自行车的呀。”孩子呵呵地笑著：“是呀，他才学骑车，车技还不好。看来明天我还要继续教他拐弯的技术。”
一场小风波就在妈妈的积极共情中云淡风轻地过去了。当孩子带着“生气、难过”的情绪进门时，此时他最需要的不是妈妈的说教，而是妈妈的认同和理解，妈妈正视了孩子的感受，积极给予共情，站在孩子的角度给予了引导，促进了沟通的有效进行。
在我们的现实生活中，许多父母都太善于“说教”了。当孩子有情绪时，父母往往看到事件本身，忽视了孩子的感受，总是急着教育孩子，教育孩子如何解决问题。父母只关注于自己的感受，急着表达自己的想法，没有倾听、理解、尊重孩子的感受，在这样情境下的沟通一定会以失败告终。, 百拇医药(李云珍)
〔关键词〕亲子沟通；亲子关系；倾听
〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684(2018)07-0075-03
曾经看过这样一则故事。一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，小猪大声嚎叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌小猪的嚎叫，便说：“主人也常常捉我们，我们并不大呼小叫的。”小猪听了回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命!”看完这则故事，让我不禁联想到亲子关系问题。在我做咨询的十几年间，接触了许多学生和家长，孩子们常常会谈到自己和父母的关系，正像故事中的小猪和绵羊(乳牛)一样，立场不同、所处环境不同，往往很难了解对方的真实感受，孩子抱怨父母太霸道，不理解自己，而父母则责怪孩子不懂事，不体谅自己。美国教育家塞勒·赛维若曾说过：“每个人观察、认识问题，都会有自己的视角和立足点。身份、地位不同，所得出的结论就不同。父母与子女间的年龄悬殊、身份各异是影响相互沟通的重要原因。若父母能站在孩子的立场上思考，一切将迎刃而解。”这句话道出了亲子关系存在问题的症结，给为人父母者很大的启示。
, 百拇医药
那么，作为父母我们应该怎么做，才能促进亲子之间的有效沟通，走进孩子的内心世界，建立融洽的亲子关系呢？
一、尊重孩子，倾听孩子的心声
每个孩子都是独立而特殊的个体，他们有自己的思想和见解。如果父母总是以孩子还小，他们的想法“不靠谱”“太幼稚”，不尊重孩子的想法，对他们的行为进行指责，孩子就会感到父母的无视甚至伤害，觉得“父母不理解自己”“自己做什么都是错的”，孩子会建立一种心理防御机制，拒绝和父母沟通，有什么心里话也不愿意和父母说。
我自己就曾亲身经历过这样的事情。一天，读五年级的儿子放学回家，看起来情绪不高，垂头丧气的，我问他怎么啦，他难过地说：“妈妈，这次数学考试，我没考好，只考了85分。”我一听，说话的语气也严厉了起来。“怎么才考85分？最近上课是不是没认真听讲呀？”听我这样一说，儿子扭头就躲进了房间。后来我了解到这次考试题型比较灵活，全班考80分以上的只有4名学生。我犯了一个错误，没有尊重孩子，当孩子的话说到一半时，就主观上认定了“他的低分是由于学习不认真造成的”，粗暴地打断了他的话，没有认真倾听孩子。
, 百拇医药
这样类似的场景常常发生在父母与孩子的沟通过程中，往往会造成亲子沟通的不顺畅，此时的孩子难免会对父母关上“心门”，甚至会对父母心怀怨恨。因此，我们在与孩子沟通时，要把孩子当作独立的个体看待，要充分地尊重孩子，与孩子保持平等的关系，用心地倾听孩子的心声，鼓励他们把自己内心的想法和盘托出，这时我们就可以全面地了解孩子，并站在孩子的角度考虑问题，帮助他一起分析事情的缘由，并商量解决问题的对策，这样的沟通会让孩子感受到父母的尊重和关爱，拉近了亲子之间的关系。
那么，在沟通中父母要如何倾听孩子的心声呢？首先，父母应耐心、用心地倾听孩子，不打断孩子的话，无论孩子说什么，都先不给予评判，尊重孩子的所有感受。正如上面的例子，如果当时听到儿子说考试得了85分时，我不做评判，而是继续听下去，就不至于使沟通戛然而止。其次，父母应学会鼓励孩子表达想法和感受。当孩子想和你沟通时，父母应停下正在做的事情，转向他，保持目光接触，并认真地听，在听的过程中，可以通过点头或“嗯”“哦”等表示父母对他所说的话有反应，鼓励他继续说下去。最后，在倾听的过程中，父母要不时地总结、复述孩子所讲的关键内容，对他所说的、所想的内容做出反应。如当孩子说完这次考试的情况后，可以回应“原来是这样呀，考卷确实太难了，你也别太伤心啦”。
, 百拇医药
二、积极共情，理解孩子的感受
心理学上的共情是指在与他人交流时，能进入到对方的精神境界，感受到对方的内心世界，能体会对方的感受，理解对方的意图，并对对方的感情作出恰当的反应。简单地说，共情就是换位思考，能从对方角度为对方的行为寻找合理点，以最大限度地理解、尊重对方。
在与孩子互动沟通中，我们要和孩子产生积极的“共情”，理解孩子的感受，站在孩子的立场，理解他们，用孩子的眼睛看世界，这是有效沟通的良好开端。
我们一起来看看这位妈妈是怎样做到共情的。
一天，12岁的儿子回到家，一屁股坐在沙发上，气呼呼地说：“今天真是气死我了，刚才隔壁家的小虎把我的自行车给弄坏了。”
妈妈说：“哦，是这样啊。你一定感到很难过吧，因为小虎把你心爱的自行车弄坏了。”
, 百拇医药
“当然啦，那可是我十岁生日时奶奶送给我的礼物。”
妈妈说：“我知道这辆自己行车对你意义重大。现在需要我为你做些什么吗？”
“妈妈，你和我一起去修理自行车吧!”
在去往自行车修理店的路上，孩子又和妈妈具体描述了自行车“受伤”的经过，妈妈说：“哦，原来是这样呀，那小虎似乎也不是故意弄坏你的自行车的呀。”孩子呵呵地笑著：“是呀，他才学骑车，车技还不好。看来明天我还要继续教他拐弯的技术。”
一场小风波就在妈妈的积极共情中云淡风轻地过去了。当孩子带着“生气、难过”的情绪进门时，此时他最需要的不是妈妈的说教，而是妈妈的认同和理解，妈妈正视了孩子的感受，积极给予共情，站在孩子的角度给予了引导，促进了沟通的有效进行。
在我们的现实生活中，许多父母都太善于“说教”了。当孩子有情绪时，父母往往看到事件本身，忽视了孩子的感受，总是急着教育孩子，教育孩子如何解决问题。父母只关注于自己的感受，急着表达自己的想法，没有倾听、理解、尊重孩子的感受，在这样情境下的沟通一定会以失败告终。, 百拇医药(李云珍)