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我很害怕又被好朋友伤害(3)
http://www.100md.com 2018年3月15日 《中小学心理健康教育》 2018年第8期
     此次咨询中辅导老师和求助者分别进行角色扮演,辅导老师扮演求助者,求助者扮演谢××,把当时求助者约谢××的情节重现一遍。【角色扮演】

    辅导老师:通过刚才的扮演,来说说自己的感受。

    求助者:我感覺自己好像很霸道,要把自己的意见强加于人,想想当初我这样做确实很不对……

    求助者开始学会同理心去理解别人的行为,她开始建立合理的认知模式,后面我们继续用角色扮演:辅导老师扮演谢××,求助者扮演自己,把如何与谢××重归于好的情节进行演练。让求助者不断改善行为,让求助者逐渐摆脱自我为中心的习惯,尝试着从对方立场思考,练习、掌握了一定的人际沟通技巧。

    辅导老师接着帮助求助者复习在咨询中学到的行为矫正技术,让她知道如何使用这些方法,以巩固咨询效果。充分肯定她的努力与进步;回顾整个咨询过程,并对其效果进行评估。鼓励求助者把学到的技术应用到以后的生活和学习中;在遇到问题时,能运用学到的方法进行自我调节。
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    4.布置作业:让求助者把练习到的一些人际沟通技巧运用到生活当中,并尝试修复与谢××的关系。

    5.小结:通过模仿技术,让求助者逐渐意识到自己过于以自我为中心的问题,并通过矫正技术来改变求助者不合理的认知观念。让求助者逐渐形成新的合理的行为模式,新的行为模式在新的认知模式指导下,逐渐内化成为自然行为,使其获得健康成长。

    六、咨询效果

    经过四次咨询,求助者能够较好地与周围同学、好友相处,并开始学会接纳自己的初中同学,学习效率得到一定提高。求助者的焦虑大大减低,说话没有那么多手舞足蹈的动作,跟别人交谈比较自然;睡眠大有改善,最近没有再做类似的噩梦,而且睡得比较安稳。

    七、反思

    此个案是中学生比较常见的人际关系冲突个案,不少中学生比较以自我为中心,认为“我不快乐都是别人的错”,不懂得换位思考,很少从自己身上找存在的问题;另外学生不太懂得同学交往的技巧和艺术,往往太直接生硬,从而导致人际关系紧张。此类学生自身往往也比较敏感,一旦听到反映自己不好的信息就容易产生阻抗心理。因此在开展心理辅导中有以下几点建议:
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    1.建立良好的辅导关系是重要的第一步。求助者需要更多的同理心去理解他们的心情,他们特别希望得到别人的认同。所以辅导老师的尊重、真诚、共情、无条件接纳很重要,一旦获取了求助者的信任,求助者就会很愿意配合进行下一步的交流,有利于后续的辅导工作的顺利进行。

    2.辅导者要耐心倾听求助者的述求。倾听是需要辅导老师认真、耐心地倾听求助者诉说,包括耳闻与目睹。倾听求助者讲话时,辅导老师要不时有简短的鼓励对方讲下去的反应,如“嗯”“是这样吗?”等等,表示自己是在关注他的讲话。倾听的关键是用心去听,从而达到同理。

    3.角色扮演技术,对此类求助者效果比较好,不但可以让求助者学会换位思考,认识到自己存在问题,而且可以在模拟的情景中进行演练,学会正确的处理方式,提供自己的人际交往技巧,进而运用到实际生活当中。

    4.对求助者的积极行为一定要及时肯定与鼓励,因为人际关系紧张的求助者内心深处还是自卑、敏感的,这种自卑敏感又会让他们像刺猬那样用过激的行为来进行防卫。但他们实际上也很渴望有朋友,他们内心是有一定的人际交往需求的。所以帮助学生建立人际交往的信心很重要,辅导老师可以在语言上、表情上、动作上进行简要的肯定。建立人际交往自信后,求助者也会逐渐主动改善人际交往。
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    参考文献

    [1]郭念峰主编.心理辅导老师(二级)[M].北京:民族出版社,2012修订版.

    [2]郭念峰主编.心理辅导老师(三级)[M].北京:民族出版社,2012修订版.

    [3]郭念峰主编.心理辅导老师(基础知识)[M].北京:民族出版社,2012修订版.

    [4]郑日昌,江光荣,伍新春.当代心理咨询与治疗体系[M].北京:高等教育出版社, 2007.

    [5]钟友彬.现代心理咨询[M].北京:科学出版社,1993.

    (作者单位:广东省广州市番禺区石碁第三中学,广州,511400)

    编辑/巨明珠 终校/赵 磊, 百拇医药(卓德婷)
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