萨提亚模式团体辅导改善高中生人际关系的研究(1)
〔摘要〕为考察萨提亚模式团体辅导改善高中生人际关系的效果，本研究在山西省汾阳某中学高一年级9个班发放“人际关系综合诊断量表”480份，筛选出 22 名学生，随机分为对照组和实验组。采用“人际关系综合诊断量表”和自编的团体活动效果评价表、团体成员反馈表来评估干预效果。结果显示，实验组和对照组在人际关系综合诊断量表前测的结果不存在显著性差异，在后测上存在显著性差异(p<0.001)；团体活动获得了成员们的认可，成员处理人际关系的能力有显著提升。从而得出结论：萨提亚模式团体辅导能有效改善高中生人际关系。
〔关键词〕萨提亚模式；团体辅导；人际关系；高中生
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684(2018)23-0004-06
人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系[1]。笔者是学校心理辅导老师，统计发现来访者咨询的问题中有近50%是人际关系方面的问题，如与家长、宿舍同学、任课教师、朋友及同伴的冲突等。这些困扰给他们带来了心理的压力，影响了学习成绩，有的甚至退学了。国外大量成熟的研究表明，人际关系的质量会影响青少年儿童的学业成绩、自我觉察、社会技能和心理健康[2-4]，优质的人际关系是可以使青少年儿童自我觉察、社会技能得到发展及学习成绩得到改善的[5]。有学者对江苏、浙江两省554名中小学生的心理健康研究发现，人际关系不良的学生往往有更多的心理健康问题[6]。
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萨提亚模式是有效改善家庭人际关系的治疗方法，“萨提亚治疗模式”是萨提亚根据长期的实践建立的治疗理论。它的最终目标是使个人达到“身心整合，内外一致”，最大特点是不只求消除“症状”，更重要的是提高个人的自尊、改善交流的能力及改善人际关系。
生存姿态：图像细节让人体验自己的内心情感。萨提亚提出的生存态度的概念，具体可以分为两种：一种是低自尊和不平衡的生存态度，体现为讨好、责备、超理智以及打岔；另一种是表里一致，是一种高自尊和平衡的生活态度[7]。
影响圈和家庭图是萨提亚治疗模式的两个工具，用这两个工具来判断个体与自己的家庭、其他社会关系中人的关系的好坏；个体在与人沟通中采取的应对方式或应对姿态将个体的沟通模式中的问题呈现，并用“雕塑”等技术展示问题的原因。因果关系明确了，解决的方法也就有了。所以，從萨提亚模式的理论逻辑我们可知一个人所生活的家庭和从家庭中学到的为人处事的方式会在个体今后的生活中慢慢展现，而作为本研究的被试高中生来说，他们人际关系的困扰也是因为在过去的家庭中没有学到有益的为人处事方法[8]。
, 百拇医药
目前，尝试将萨提亚模式的团体辅导应用在大学生群体的干预研究上的较多，吴燕霞 的“萨提亚治疗模式在改善大学生自尊和人际关系中的应用探索” [9]， 曹莹莹的“萨提亚治疗模式下提升高中生师生关系的干预研究”结果都显示干预效果显著[10]。但是，萨提亚模式应用在高中生群体上的干预效果研究很少。因此，本研究尝试把萨提亚模式团体辅导融入高中心理健康教育，并尝试对高中生中存在人际困扰的学生进行团体心理辅导，以考查萨提亚模式团体辅导是否能有效改善高中生人际关系。
一、研究方法及实验方案
(一)被试
在山西省汾阳某中学高一年级9个班发放“人际关系综合诊断量表”480份，实际回收465份，回收率96.87%。将有问题的问卷删除，得到有效问卷455份。对455份问卷的分数进行统计，其中人际交往存在轻度困扰的有261人，中度困扰的179人，重度困扰的15人。
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与问卷得分在9分(包括9分)以上的学生进行面谈，最后筛选出 22 名学生，并将他们随机分为 两组：一组为对照组，另一组为实验组。
(二)研究工具
1.人际关系综合诊断量表
选用郑日昌等编制的人际关系综合诊断量表。该量表分为4个维度，分别是交谈、交友与交际、待人接物、异性交往。每个维度 7 道题，共 28 道题。在每道题中，选“是”得 1 分，选“非”得 0 分，满分28 分。得分越高，人际关系困扰程度就越高。总分在 0～8 分之间表明存在轻度人际交往困扰，总分在 9～20 分之间表明存在中度人际交往困扰，总分在 20～28 分之间表明存在重度人际交往困扰。在各个维度上，得分在 0～2 之间表明在该维度上存在轻度困扰，得分在 3～5 之间表明在该维度上存在中度困扰，得分在 6 分及以上表明在该维度上存在重度困扰。
, 百拇医药 2.团体活动效果评价表
3.团体成员反馈表
4.统计软件 SPSS20.0
(三)实验设计
本研究通过发放“人际关系综合诊断量表”的方式和面谈的方式，筛选出符合条件的被试22名，之后把被试分为对照组和实验组。在人际关系干预阶段，实验组高中生参加萨提亚模式团体心理辅导，对照组高中生在干预时间段不进行特殊处理，正常参加学校的课程。为避免霍桑效应，本研究采用双盲实验法，但是无法避免主试不知道自己在做实验，只能避免被试不知道自己在做实验。因此，实验前研究者告诉学生，学校要求研究者开设团体心理辅导课程，请学生配合。
(四)团体领导
团体领导在小组辅导过程中发挥重要作用。他们的个人素质、专业能力、经验和技术技能对团体咨询有重大影响。本研究的领导者大学专业是心理学专业，个人系统学习了常见咨询的技能技巧，实践和积累了较多的案例。2008年7月获国家二级心理咨询师证书。大学毕业后，成了全职心理咨询老师，辅导经验丰富，参加了一系列小组辅导的实践。在工作实践中，开设小组辅导课程，对成员招聘、团队组建非常熟悉。为更好地掌握萨提亚模式常用的技巧，更全面地了解萨提亚模式，领导者学习了萨提亚的理论，查询了很多文献，读了很多书，还参加了萨提亚理论培训课程的学习。, http://www.100md.com(吕晓洁?刘丽)
〔关键词〕萨提亚模式；团体辅导；人际关系；高中生
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684(2018)23-0004-06
人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系[1]。笔者是学校心理辅导老师，统计发现来访者咨询的问题中有近50%是人际关系方面的问题，如与家长、宿舍同学、任课教师、朋友及同伴的冲突等。这些困扰给他们带来了心理的压力，影响了学习成绩，有的甚至退学了。国外大量成熟的研究表明，人际关系的质量会影响青少年儿童的学业成绩、自我觉察、社会技能和心理健康[2-4]，优质的人际关系是可以使青少年儿童自我觉察、社会技能得到发展及学习成绩得到改善的[5]。有学者对江苏、浙江两省554名中小学生的心理健康研究发现，人际关系不良的学生往往有更多的心理健康问题[6]。
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萨提亚模式是有效改善家庭人际关系的治疗方法，“萨提亚治疗模式”是萨提亚根据长期的实践建立的治疗理论。它的最终目标是使个人达到“身心整合，内外一致”，最大特点是不只求消除“症状”，更重要的是提高个人的自尊、改善交流的能力及改善人际关系。
生存姿态：图像细节让人体验自己的内心情感。萨提亚提出的生存态度的概念，具体可以分为两种：一种是低自尊和不平衡的生存态度，体现为讨好、责备、超理智以及打岔；另一种是表里一致，是一种高自尊和平衡的生活态度[7]。
影响圈和家庭图是萨提亚治疗模式的两个工具，用这两个工具来判断个体与自己的家庭、其他社会关系中人的关系的好坏；个体在与人沟通中采取的应对方式或应对姿态将个体的沟通模式中的问题呈现，并用“雕塑”等技术展示问题的原因。因果关系明确了，解决的方法也就有了。所以，從萨提亚模式的理论逻辑我们可知一个人所生活的家庭和从家庭中学到的为人处事的方式会在个体今后的生活中慢慢展现，而作为本研究的被试高中生来说，他们人际关系的困扰也是因为在过去的家庭中没有学到有益的为人处事方法[8]。
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目前，尝试将萨提亚模式的团体辅导应用在大学生群体的干预研究上的较多，吴燕霞 的“萨提亚治疗模式在改善大学生自尊和人际关系中的应用探索” [9]， 曹莹莹的“萨提亚治疗模式下提升高中生师生关系的干预研究”结果都显示干预效果显著[10]。但是，萨提亚模式应用在高中生群体上的干预效果研究很少。因此，本研究尝试把萨提亚模式团体辅导融入高中心理健康教育，并尝试对高中生中存在人际困扰的学生进行团体心理辅导，以考查萨提亚模式团体辅导是否能有效改善高中生人际关系。
一、研究方法及实验方案
(一)被试
在山西省汾阳某中学高一年级9个班发放“人际关系综合诊断量表”480份，实际回收465份，回收率96.87%。将有问题的问卷删除，得到有效问卷455份。对455份问卷的分数进行统计，其中人际交往存在轻度困扰的有261人，中度困扰的179人，重度困扰的15人。
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与问卷得分在9分(包括9分)以上的学生进行面谈，最后筛选出 22 名学生，并将他们随机分为 两组：一组为对照组，另一组为实验组。
(二)研究工具
1.人际关系综合诊断量表
选用郑日昌等编制的人际关系综合诊断量表。该量表分为4个维度，分别是交谈、交友与交际、待人接物、异性交往。每个维度 7 道题，共 28 道题。在每道题中，选“是”得 1 分，选“非”得 0 分，满分28 分。得分越高，人际关系困扰程度就越高。总分在 0～8 分之间表明存在轻度人际交往困扰，总分在 9～20 分之间表明存在中度人际交往困扰，总分在 20～28 分之间表明存在重度人际交往困扰。在各个维度上，得分在 0～2 之间表明在该维度上存在轻度困扰，得分在 3～5 之间表明在该维度上存在中度困扰，得分在 6 分及以上表明在该维度上存在重度困扰。
, 百拇医药 2.团体活动效果评价表
3.团体成员反馈表
4.统计软件 SPSS20.0
(三)实验设计
本研究通过发放“人际关系综合诊断量表”的方式和面谈的方式，筛选出符合条件的被试22名，之后把被试分为对照组和实验组。在人际关系干预阶段，实验组高中生参加萨提亚模式团体心理辅导，对照组高中生在干预时间段不进行特殊处理，正常参加学校的课程。为避免霍桑效应，本研究采用双盲实验法，但是无法避免主试不知道自己在做实验，只能避免被试不知道自己在做实验。因此，实验前研究者告诉学生，学校要求研究者开设团体心理辅导课程，请学生配合。
(四)团体领导
团体领导在小组辅导过程中发挥重要作用。他们的个人素质、专业能力、经验和技术技能对团体咨询有重大影响。本研究的领导者大学专业是心理学专业，个人系统学习了常见咨询的技能技巧，实践和积累了较多的案例。2008年7月获国家二级心理咨询师证书。大学毕业后，成了全职心理咨询老师，辅导经验丰富，参加了一系列小组辅导的实践。在工作实践中，开设小组辅导课程，对成员招聘、团队组建非常熟悉。为更好地掌握萨提亚模式常用的技巧，更全面地了解萨提亚模式，领导者学习了萨提亚的理论，查询了很多文献，读了很多书，还参加了萨提亚理论培训课程的学习。, http://www.100md.com(吕晓洁?刘丽)