师：沟通中易犯错误之二：激怒他人的表达方式。主要有：

    (1)侮辱性语言

    (2)指责性语言，如“你怎么……”“你太……”

    (3)过于强势的态度和语言，如“不可能!”“你必须听我的!”

    4.“沟通小能手”

    任务：两分钟时间，每个组给小明编一段话，帮他表达他的想法和感受。

    师：合理的表达方式：把侮辱换成描述事实；把指责换成表达感受；提出明确的建议或者要求。

    设计意图：通过日常生活中情境的模拟 ......