我请来小津的父母，告诉他们当孩子有错误或者做得不够令家长满意时，我们应杜绝粗暴的教育方式，多與孩子沟通。从沟通中发现问题，用孩子易于接受的方式指出拿别人东西的行为是可耻的，另外，帮孩子解决生活、学习上遇到的问题，多包容孩子，多陪伴关爱孩子。如，每一天都争取和孩子聊天，能够拉近彼此的距离，让孩子感受到最关心自己的人还是父母。刚开始聊的时候尽量不要谈学习，就随便聊，孩子想说什么，就跟她聊什么，等过一段时间，父母跟孩子的关系缓和了，再慢慢往学习上靠，问问这天学的什么，在校园有什么开心的事，老师是否有表扬等。孩子哪怕有点滴进步，家长都要抓紧时机狠狠地表扬她，让她品尝成功的甜头，增强进步的信心和动力。

    第二次咨询：采用电话咨询 ......