2.心理帮助阶段(第2、3次)

    在第一阶段负面情绪宣泄之后，采用澄清、具体化技术和自我暴露等技术，帮助学生认识自我，并认识到青少年探索“我是谁”是一种正常心理现象。采用合理情绪疗法，挑战来访者的不合理信念，帮助她意识到同学暂时不理解她的原因。

    在帮助来访者解决困惑之后，采用角色扮演等技术，教会她一些具体的人际交往技巧，比如对同学保持倾听和尊重，拒绝时态度坚决，对有需要的同学提供帮助等，这样逐渐重新树立自己在同学心中的新形象。

    3.结束与巩固阶段(第4次)

    当来访者的状况有了明显改善后，告诉来访者树立信心，勇敢地去尝试，遇到事情做出合理的归因，积极、开心地学习和生活。

    (三)效果反馈

    1.来访者的评估

    现在面对班级同学的不理解，我已经能够较为恰当地处理。以往都是很生气地反驳，又导致更多的非议。我现在已经能够比较平静地对待同学的误解，做好自己就行。同时，可以将大部分精力放在繁重的学业任务上了。

    2.来访者周围人的评估

    在之后的追踪随访中，班主任以及任课老师反映，来访者变得比以前情绪好转很多，上课学习的状态也好了许多。

    3.咨询师的评估

    通过几次咨询，小贾的情绪变得稳定多了，她也看到了自己的问题所在。当她和同学相处时，她已经在尽力学习如何交往。之前说自己在班级里总是别人的“备胎”，没什么朋友，最后一次来咨询时，领来班级里的一位同学，告诉我这是她在班级里的新“朋友”，脸上露出了久违的微笑。暑假期间偶遇到她，她很开心地告诉我 ......