咨询师：他现在知道你对他的感情吗？(着眼于问题的关键，不再把问题引向芦荟胶事件，促进H自我探索。)

    H：我不确定他知不知道，但我感觉他应该有所察觉。现在越来越多的人在背后说我们，我控制不了别人，不想带给他伤害，但又忍不住靠近他。我现在真的不知道该怎么做……(此处H举了三个事件，描述他和Z的互动给Z带来的烦恼。)

    咨询师：你现在弄清了自己的内心冲突，你喜欢他但又担心他遭受舆论压力，这是你的纠结之处。(直接指出H的问题，期待他有所改变)

    H：是的，所以我觉得我应该和他保持距离，只要他不来找我，我就不主动找他，只有这样我才能不失去他。(自我探索)

    咨询师：你能这样做是最好的决定，你要知道目前他还能和你继续做朋友是因为他还重视你这位朋友。(此处咨询师坦诚事实，指出H需要注意的“点”)

    H：是的，虽然他不能给我想要的感情，但他没有看不起我，没有嘲笑我，这对我来说已经是最大的“恩赐”了。其实我明白，他不可能会跟我在一起，他可能已经知道我喜欢他，就是不说。但没关系，我觉得重要的，是我还能待在他身边，和他继续做朋友……

    咨询师：你的这种自我发现是一个探索的过程，我看到了你的成长。(关注求助者的改变)

    在接下来的咨询过程中，笔者和H具体商讨了和Z相处的具体可操作的模式，例如，吃饭时是否要一起，是否需要和以前一样给Z买早饭，放假了是否要约出去一起玩等。H明确了自己该如何做后，有了稳定的信心和方向，觉得自己可以继续保持和Z的友谊而不至于感到不安全。咨询师在咨询过程中，始终抓住问题的关键 ......