如果不用“空椅技术”引导学生宣泄情绪，学生很难去反思;教师直接给出一个结论，还容易激起他们的抵触情绪，对冲突的处理不利。巧用“空椅技术”，既能很好地引导学生宣泄情绪，也能让学生将内心冲突表面化。这时教师再加以点拨，学生就能很好地认识自身问题，化解冲突。

    (三)巧用“角色交换”，修正错误言行

    “角色交换”技术是指主角和舞台上的其他人互换角色，主角通过扮演与他有冲突的人，深入地了解真实情况和对方的感受，探究伙伴交往中的错误观念，并进行行为矫正。在日常教育教学中，很多教师在处理学生冲突时 ......