以积极心理学视角应对中学心理课堂突发事件(2)
当即,我判断班级大部分学生与L形成了一种对立的关系。如果不分青红皂白就让L对全班同学道歉,L势必会陷入孤立无援的状态,自尊心受到强烈的打击;如果不让L进行道歉,则不仅班级同学会觉得本课只是纸上谈兵,老师有包庇纵容之嫌,L也不能认识到自己的错误,获得改正错误的机会,教学目标亦无法达成。因此,考虑到个体都有积极自我完善的动机,我决定进行拆分处理,采用循序渐进的方法来化解冲突。我要求学生举例说明L以什么语言伤害到了自己,M同学举手回答。我询问L“是否说过这样的话?”“现在认识到自己给同学带来的伤害了吗?”“那接下来应该怎么做呢?”引导L对M道歉。并询问M是否接受L的道歉,M说不接受,矛盾再次出现。于是我引导L,M可能没有感受到他的真诚,所以现在的道歉方式不起作用,让他继续思考怎么更真诚地道歉 ......
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