操作规则:不要限制可能的解决方案的范围。一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握。

    (2)讨论研习(小组提案设计)——集中工作阶段的核心内容

    操作办法:一是充分提出方案。工作坊中除了不具体的方案,没有无效方案,它认为任何方案都是有效的,即使表面看起来无效、可笑,但若再发散组合一下,极有可能得到另一个平时你不敢想、也想不到的绝佳方案。只有一类方案被认为是无效的方案,那就是不具体的方案。二是启迪思考。一种想法可能启迪出另一种想法,可以是直入的——检验自己(反思、反观);可以是平行的——思维碰撞(新的答案);可以是递进的——深度思考,可以是螺旋式的——重叠反复提升。三是组合运用。这也是“头脑风暴”的一个关键阶段。之前,各种方案五花八门,此时需要对每一个方案进行仔细的评量、优选、再加工,乃至进行二次“头脑风暴”开发,以得出具有操作价值的可行性方案,供最终决策参考。当所有的想法都列完后,大家就可以评价、修改和合并这些想法而产生一个创造性的答案。同时,有些初看起来似乎荒谬而又真正体现创造性的想法不至于被扼杀。

    操作规则:一是集中思想。是指参与者将所有注意力集中在所研讨的问题上,排除一切其他干扰。二是自由奔放。是指每个人都不受任何约束地讲出解决方案,不管这个方案听起来多么可笑,或多么不切实际。三是延迟评判。这也是“头脑风暴”灵魂性的游戏规则。任何时候、任何人都不要对任何方案进行评判,直到研讨结束,进入组合运用阶段为止。

    (3)收获小结(全体表达意见)

    操作办法:在集中工作阶段末期,各成员分享自己的收获与感想,随着各个小组的价值观与立场的不同,利用客观的角度来分析事情,共同思考出一个最适合的方向,延伸至之后的活动上。主持人作活动小结,帮助团体成员整理他们在团体中学到的东西,鼓励他们坚定信心,把学到的东西应用于自己的日常生活中,并可集中展示介绍工作坊的成果 ......