教师在师生沟通中的策略运用(1)
[摘要]社会的发展要求师生的积极沟通，师生沟通是教育交往活动的基本形式，教师通过师生沟通达到知识的传播，思想的交流，感情的沟通，从而实现教育的目的。本文借鉴心理学相关的研究成果。论述了教师在教育教学的师生沟通的策略，即教师教师通过建立良好的第一印象策略。发挥教师的“期望效应”策略，运用良好的人格魅力影响学生策略，运用真诚、同感、接纳与尊重策略。
[关键词]教师；师生沟通；理论；策略
[中图分类号]G63 [文献标识码]B [文章编号]1671-2684(2010)09-0014-03
教师的教与学生的学是在师生之间的沟通中进行的。沟通指两个或两个以上人之间经由联络渠道传递与交流信息、思想观点、情感愿望、意见等，达到相互了解与理解的过程。沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通，主要取决于用什么样的策略沟通，从而决定了教育具有多大程度的有效性。
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时代在发展，社会在不断进步，学生在变化，教育者的教育观念、教育思想必须与之相适应。现在的学生思维活跃、思想开放、独立性强。他们强调尊重个性、尊重人格，要求老师放下架子，平等地走近他们，与他们做知音、交朋友，用真诚的关爱、渊博的学识和充满魅力的人格吸引、感化他们。师生之间应平等民主、互相尊重，老师要做到关爱、理解、信任、真诚，教师在师生沟通中起着积极的作用。
一、师生沟通的理论基础
(一)师生关系的探讨
1 罗杰斯认为，教学成功的关键在于良好的师生关系；良好的师生关系又决定于教师良好的态度品质，教师应该具有以下品质：(1)充分信任学生能够发挥自己的潜能，并且这种潜能学生是能够实现的，同时教师要真诚一致、表里如一。(2)教师要倾听他、欣赏他、认可他、尊重他，相信每一个个体都是有价值的独立个体。(3)设身处地地从学生的角度去理解他，相信他能作出选择和探索。(4)教师对学生的各个方面能无条件地加以接纳，相信学生自己有能力进行有效的自我学习。这样在师生的共同努力下，在教学中形成良好的人际关系。形成一种理想的课堂心理氛围。
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2 师生生关系与学生情绪和社会性发展的关系研究。有关师生关系与学生情绪和社会性发展之关系的研究比较少。传统上，研究者都较多地注重学生的知识学习，以致忽略了学生的社会性和情绪发展。早在20世纪。有研究者(Brekemans，1993)试图检验罗杰斯所提出的心理治疗中的若干“关系要素”(即真诚、同感和积极关注等)表现于师生关系中时，是否会促进学生有效的学习和积极的人格发展。研究结果表明，当学生受到高水平的理解、关注和真诚的对待，与受到低水平对待的情况相比，他们学得好，行为表现也更好。
(二)教师的人格特征对学生的影响
威迪(Witty,1940)通过对47000名学生的调查，归纳出有效能的教师和无效能的教师的性格差异，有效能的教师的性格特征为合作和民主、仁慈和体谅、能忍耐、兴趣广泛、和蔼可亲、公正、有幽默感、言行稳定一致、有兴趣研究学生问题、处事有伸缩性、了解和鼓励学生、精通教学技能；而无效能的教师的性格特征为坏脾气和无耐心、不公平和偏爱、不愿意帮助学生、狭隘和对学生要求不合理、忧郁和不和善、讽刺和挖苦学生、外表讨厌、顽固、罗嗦不停、言行横蛮、骄矜自负、无幽默感等。
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(三)教师期望对学生的影响
美国心理学家罗森塔尔和吉布森(1968)等人通过著名实验所获得的“皮格马利翁效应”表明，教师对学生期望、期待、热情关注是影响学生学业成绩和人格品质的重要因素。郑海燕(2005)研究表明教师期望的改变对初中生总体自我价值感、个人取向的一般自我价值感及特殊价值感有显著影响。
(四)关于课堂教学中师生情感的研究
陈光磊、赵有寒(1997)对师生间的情感关系进行了讨论，认为作为心理关系中的情感关系是师生关系的一个极为重要的方面，它对教育的过程、教育的效果能产生重要作用。并且，分析了师生间情感关系的特征以及形成的三个原则：了解关心；尊重信任；严格公平。
二、教师在师生沟通中的策略
教师对学生所做的每一件事情都是在与学生沟通。教师通过与学生的沟通来向学生表达学校的教育理念和教育要求。这些工作效绩之大小，取决于师生沟通的效能。那么教师如何与学生进行有效的沟通呢，其策略有哪些?
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(一)给学生以良好的第一印象
案例：
某班主任老师与学生第一次见面时说到：“同学们好!我是你们的好朋友，也是班主任，名叫×××，从今天起，我们将生活在同一班级里，同学们想知道老师的兴趣和座佑铭吗?老师也想了解你们大家……”老师一说话，学生们感到老师很亲切，很容易沟通，像老师，也像姐姐……一场别开生面的班会开始了。
“良好的开端是成功的一半”。交往世界里的开端——第一印象，同样决定着一个人交往的“命运”。所谓第一印象就是在与陌生人交往的过程中，双方所得到的关于对方的最初印象。第一印象在人际交往中对后继信息的理解和组织有着强烈的定向作用。因此，教师要注意自己的外表形象，力求展现给学生良好的精神状态。向学生作自我介绍时，要不卑不亢，实事求是，充满自信不吹嘘自己，也不要谦虚过度，要表现得落落大方。讲课内容要充实、严谨，讲求科学性和趣味性，语言要规范，板书时字迹要工整，举例时语言要幽默等。
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(二)发挥教师的“期望效应”
在教育教学过程中，教师的期望会影响学生的学习成绩和学习态度、学习行为，被期望的学生的行为和态度反过来又影响教师，使教师又会加强对学生的期望。在这个过程中，师生之间是互动的。当教师对学生有高期望时，他们就表现得更和蔼、更愉快，就会更经常微笑，表现出友好的行动，如点头、注视学生、谈话更多，并提供较多的有挑战性的材料，塑造更好的心理环境，给予学生更密切的关注，从而促进学生学业成绩的提高和人格的积极发展。因此教师在教育过程中应善于向学生表达自己良好的期望，尤其是对待后进生更应该满腔热忱，更多地采取积极鼓励的方式激励学生努力学习。
(三)教师要用良好的人格魅力影响学生
教育的力量只能从人格的源泉中产生，教师要善于用自己高尚的品德和渊博的知识去影响学生，用人格的力量去感化学生，调动学生学习的兴趣。
案例：
有位新班主任在新学期开学后，积极地掌握学生的兴趣爱好，做到了解、理解每一个学生，尽最大的努力帮助每一个学生，在班级活动中启发全班学生互相帮助。并且无条件地关注每一个学生，让每个学生觉得他们受到老师的重视，并用自己的人格(爱护和理解学生、民主、公正、鼓励、幽默)去影响学生的发展，对每个学生充满希望，最后班上学生都非常敬爱她。
教师只有热爱自己的工作，热爱学生。对教育产生, http://www.100md.com
[关键词]教师；师生沟通；理论；策略
[中图分类号]G63 [文献标识码]B [文章编号]1671-2684(2010)09-0014-03
教师的教与学生的学是在师生之间的沟通中进行的。沟通指两个或两个以上人之间经由联络渠道传递与交流信息、思想观点、情感愿望、意见等，达到相互了解与理解的过程。沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通，主要取决于用什么样的策略沟通，从而决定了教育具有多大程度的有效性。
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时代在发展，社会在不断进步，学生在变化，教育者的教育观念、教育思想必须与之相适应。现在的学生思维活跃、思想开放、独立性强。他们强调尊重个性、尊重人格，要求老师放下架子，平等地走近他们，与他们做知音、交朋友，用真诚的关爱、渊博的学识和充满魅力的人格吸引、感化他们。师生之间应平等民主、互相尊重，老师要做到关爱、理解、信任、真诚，教师在师生沟通中起着积极的作用。
一、师生沟通的理论基础
(一)师生关系的探讨
1 罗杰斯认为，教学成功的关键在于良好的师生关系；良好的师生关系又决定于教师良好的态度品质，教师应该具有以下品质：(1)充分信任学生能够发挥自己的潜能，并且这种潜能学生是能够实现的，同时教师要真诚一致、表里如一。(2)教师要倾听他、欣赏他、认可他、尊重他，相信每一个个体都是有价值的独立个体。(3)设身处地地从学生的角度去理解他，相信他能作出选择和探索。(4)教师对学生的各个方面能无条件地加以接纳，相信学生自己有能力进行有效的自我学习。这样在师生的共同努力下，在教学中形成良好的人际关系。形成一种理想的课堂心理氛围。
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2 师生生关系与学生情绪和社会性发展的关系研究。有关师生关系与学生情绪和社会性发展之关系的研究比较少。传统上，研究者都较多地注重学生的知识学习，以致忽略了学生的社会性和情绪发展。早在20世纪。有研究者(Brekemans，1993)试图检验罗杰斯所提出的心理治疗中的若干“关系要素”(即真诚、同感和积极关注等)表现于师生关系中时，是否会促进学生有效的学习和积极的人格发展。研究结果表明，当学生受到高水平的理解、关注和真诚的对待，与受到低水平对待的情况相比，他们学得好，行为表现也更好。
(二)教师的人格特征对学生的影响
威迪(Witty,1940)通过对47000名学生的调查，归纳出有效能的教师和无效能的教师的性格差异，有效能的教师的性格特征为合作和民主、仁慈和体谅、能忍耐、兴趣广泛、和蔼可亲、公正、有幽默感、言行稳定一致、有兴趣研究学生问题、处事有伸缩性、了解和鼓励学生、精通教学技能；而无效能的教师的性格特征为坏脾气和无耐心、不公平和偏爱、不愿意帮助学生、狭隘和对学生要求不合理、忧郁和不和善、讽刺和挖苦学生、外表讨厌、顽固、罗嗦不停、言行横蛮、骄矜自负、无幽默感等。
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(三)教师期望对学生的影响
美国心理学家罗森塔尔和吉布森(1968)等人通过著名实验所获得的“皮格马利翁效应”表明，教师对学生期望、期待、热情关注是影响学生学业成绩和人格品质的重要因素。郑海燕(2005)研究表明教师期望的改变对初中生总体自我价值感、个人取向的一般自我价值感及特殊价值感有显著影响。
(四)关于课堂教学中师生情感的研究
陈光磊、赵有寒(1997)对师生间的情感关系进行了讨论，认为作为心理关系中的情感关系是师生关系的一个极为重要的方面，它对教育的过程、教育的效果能产生重要作用。并且，分析了师生间情感关系的特征以及形成的三个原则：了解关心；尊重信任；严格公平。
二、教师在师生沟通中的策略
教师对学生所做的每一件事情都是在与学生沟通。教师通过与学生的沟通来向学生表达学校的教育理念和教育要求。这些工作效绩之大小，取决于师生沟通的效能。那么教师如何与学生进行有效的沟通呢，其策略有哪些?
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(一)给学生以良好的第一印象
案例：
某班主任老师与学生第一次见面时说到：“同学们好!我是你们的好朋友，也是班主任，名叫×××，从今天起，我们将生活在同一班级里，同学们想知道老师的兴趣和座佑铭吗?老师也想了解你们大家……”老师一说话，学生们感到老师很亲切，很容易沟通，像老师，也像姐姐……一场别开生面的班会开始了。
“良好的开端是成功的一半”。交往世界里的开端——第一印象，同样决定着一个人交往的“命运”。所谓第一印象就是在与陌生人交往的过程中，双方所得到的关于对方的最初印象。第一印象在人际交往中对后继信息的理解和组织有着强烈的定向作用。因此，教师要注意自己的外表形象，力求展现给学生良好的精神状态。向学生作自我介绍时，要不卑不亢，实事求是，充满自信不吹嘘自己，也不要谦虚过度，要表现得落落大方。讲课内容要充实、严谨，讲求科学性和趣味性，语言要规范，板书时字迹要工整，举例时语言要幽默等。
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(二)发挥教师的“期望效应”
在教育教学过程中，教师的期望会影响学生的学习成绩和学习态度、学习行为，被期望的学生的行为和态度反过来又影响教师，使教师又会加强对学生的期望。在这个过程中，师生之间是互动的。当教师对学生有高期望时，他们就表现得更和蔼、更愉快，就会更经常微笑，表现出友好的行动，如点头、注视学生、谈话更多，并提供较多的有挑战性的材料，塑造更好的心理环境，给予学生更密切的关注，从而促进学生学业成绩的提高和人格的积极发展。因此教师在教育过程中应善于向学生表达自己良好的期望，尤其是对待后进生更应该满腔热忱，更多地采取积极鼓励的方式激励学生努力学习。
(三)教师要用良好的人格魅力影响学生
教育的力量只能从人格的源泉中产生，教师要善于用自己高尚的品德和渊博的知识去影响学生，用人格的力量去感化学生，调动学生学习的兴趣。
案例：
有位新班主任在新学期开学后，积极地掌握学生的兴趣爱好，做到了解、理解每一个学生，尽最大的努力帮助每一个学生，在班级活动中启发全班学生互相帮助。并且无条件地关注每一个学生，让每个学生觉得他们受到老师的重视，并用自己的人格(爱护和理解学生、民主、公正、鼓励、幽默)去影响学生的发展，对每个学生充满希望，最后班上学生都非常敬爱她。
教师只有热爱自己的工作，热爱学生。对教育产生, http://www.100md.com