我不想考高中了(1)
〔关键词〕初三；中考；数学；尊重；自信
第一次咨询
个案资料：某女，初三学生，家庭条件不好，觉得怎么学习也没希望，不想考高中了。
来访者自诉：自己很努力，但成绩很难提高。一模考试不理想，主要是理科学习困难，尤其是数学和物理，感觉自己越来越学不好。多次找过科任老师和班主任(数学老师)，老师都寄予厚望，考得不理想，都不敢见老师了，觉得辜负了老师，也辜负了自己。学习很努力，平时都学到晚上十一点半，有时候到一点。物理很用心地学，有一次感觉学得很好，可考试下来才70分。现在越来越学不好数学，考试的时候怕做应用题，见到应用题就绕开。考试的时候遇到难题，有时候自己一下子就懵了，过了十几分钟，才做下面的题，最后大题也不会做。
爸爸身体不好，腮腺瘤，一年检查要花好多钱，父母很多时间都在外面看病，自己在家学习。家里条件不好，自己希望考上不花钱的高中。奶奶家孙子辈就两个孩子，大伯家的孩子早就放弃了考高中，就我一个还能考上高中，上大学。感觉压力大，自己不想考高中了。
, 百拇医药
在咨询结束时，咨询师布置了一个任务。
咨询师(以下咨询师简称师，来访者简称来)：今天的咨询时间到了，老师想知道你到底想不想上高中，你不用急于回答我，回去考虑一下。如果想上，我说的是你自己想上，而不是为其他人上，我们下次来探讨上高中还有哪些阻碍；如果不想上，那么不上高中会面临着什么？我们怎么样应对，你看好吗？
来：好的。
咨询师反思：第一次咨询中咨询师主要是搜集一些相关的资料，其实正式展开咨询是从第二次开始的。在咨询中咨询师的提问很重要，比如，常用的提问方式是精神分析取向的：我能帮你什么呢？你想谈些什么？焦点解决的提问方式是：来到咨询室，你想有什么改变。这是让来访者关注自己要改变什么，而不是纠结在自己过去的痛苦之中。本次咨询中咨询师的问话引起来访者思考：我到底要不要上高中。对于学校咨询师，在咨询中面对的第一个挑战就是从教师到咨询师的角色转换，接纳学生的不同观点，尊重学生的选择。非指导性的交流是开启学生心扉的金钥匙，能为良好的咨访关系打下基础。初次咨询的来访者往往有很多防御，咨询师打破防御是作好咨询的前提，在咨询中，咨询态度远远比咨询技术重要，良好的咨访关系是咨询效果的保证。
, 百拇医药
第二次咨询
咨询师观察到：来访者语速快，常搓手，紧张。善解人意。
来访者自诉：我觉得我能考上高中，我这次如果再细心一点，考高中应该没问题的。我从小缺乏自信，小时候不知道怎么着学习很好，一直排班里前五名。
师：我上次给你布置的作业(是自己要上高中还是为他人上高中)，这次考虑好了吗？
来：嗯，考虑好了，是我自己要上。
师：上次你谈到你六年级时排到300多名，考到现在最好的名次是84名，你知道你是怎么考得这么好的吗？
来：我也不知道。
师：别急，慢慢想想。
, 百拇医药
来：我有些题总丢分，比如求近似值的题，既然求近似，我就取近似值，其实就差那么一点，结果一点分也不给，总是扣我分，冤枉死了。其实我会算的，就是太麻烦，要浪费很多时间，就小数后面那么几位可能要浪费好几分钟，有这时间不如做后面几道题呢。
师：嗯，你看，你总是在这儿被扣分，如果要保留小数后面两位，你知道怎么算吗？比如18.01。
来：知道，就是要算到小数点后面第四位甚至第五位、第六位。
师：算到小数点后第三位可能是4，第四位可能是5吗？(正确的算法是保留两位小数时算到第三位四舍五入就可以了，这个在咨询后和来访者作了说明。)
来：对。
师：你知道这么算，但是每次还是错，你知道原因吗？
, http://www.100md.com 来：我感觉近似值就是差不多，所以做题时觉得差不多就行了。
师：你很多时候是凭感觉，是吗？
来：嗯。
师：那你觉得怎么样才能不错呢？
来：……我以后“耐着性子做”。
师：“耐着性子”，你能解释一下这个词的意思吗？
来：我想表达我认真做的意思。
师：我理解为你并不真心想这么做，你认为取近似值就可以了，没必要这么做，是有点强迫自己这么做而已。
来：是的。
师：你在做题之前，就有一种不情愿，认为自己的对，所以在做的时候尽管知道应该怎么做，但还是按照自己的想法做，结果总是丢分。(这是咨询师帮助来访者突破自己的一个关键点，来访者近似值丢分是自己对近似值的理解错误造成的。这就是咨询师和学科教师的不同，教师解决的是做题方法，而咨询师解决的是认知。)
, 百拇医药
来：是的。
(从来访者的表情上可以看出，她已经接纳这个观点，脸色也明朗化。)
师：好，现在我们接着谈刚才的问题，你的名次是如何从300多名提高到84名的？
来：我觉得我学理科比较慢，看题的时候别人都开始做题了，我还没看懂。数学我畏惧应用题，看到数学应用题我都绕开，物理难题也不会。
师：好，时间到了，那我们下次探讨应用题好吗？
来：好的。
师：你能用一句话概括一下，我们这次交流的体会吗？
来：……老师，我回去后再想想，主要是我总是凭感觉做事。
, 百拇医药 师：好的。我咨询之后也会作反思，我们下次再见，拜拜。
来：拜拜，老师。
在第二次咨询中，咨询师用了开放式提问、面质、具体化等咨询技术，促使咨询一步一步深入，咨询师发现影响来访者成绩的一个关键点是主观观念：求近似值就是差不多。一个错误的做题方法：保留两位小数就是要算到小数点后面第四位甚至第五位、第六位。这个错误的做题方法也是影响来访者的“差不多”的观念的原因之一。咨询师洞察到来访者“耐着性子做”的背后原因是：有点强迫自己这么做而已。同时，进一步分析了来访者计算小数出错是受一个观念的影响：在做题之前就有一种不情愿，认为自己的想法对。正是这个想法导致了求近似值“差不多”的行为。在咨询中咨询师不能只是头痛医头脚痛医脚，帮助来访者发现错误的观念，这样才能使来访者建立正确的行为，咨询才能起到牵一发而动全身的效果。
第三次咨询
第三次，来访者拿着一打数学应用题而来。在第三次咨询中，咨询师设计了从易到难的做题顺序，并运用鼓励、竞赛等方式，让来访者体验做题的快乐。开始来访者认为“应用题我都不会做，我小学的时候就不会做应用题”。咨询师用了逆向思维，使来访者感悟到“简单的我会，难的我不会。”咨询师非常注重提问技巧，运用面质的技术，让来访者体验不同的感受。
, 百拇医药
师：你刚才说你应用题都不会，现在你觉得你的说法有什么不同？
来：比以前有了自信了。简单的题我会，感觉轻松多了。
同时咨询师运用归纳升华的技巧。
师：这些题是比较简单，但是你考前复习卷子上的题，考试的时候也有相当一部分基础题，最难的题我们可以放弃不做，简单的题我们要做，但不是所有的应用题都不会做。
来：对。
通过这样层层递进的咨询方式，增强来访者做应用题的信心并给来访者摘掉了压在头上的帽子——不会做应用题。
真正的咨询是帮助来访者去标签，咨询师如果善于发现症状背后的意义，那么咨询将变得简快而有效。对于即将参加中考高考的学生，一个很好的减压方法就是去标签，把那些家长、老师和自己贴上的标签去掉，轻松地去迎接考试。
第四次咨询
学生一进门特别高兴，主动和咨询师交流。
来：老师，我这次考试特别有信心——初三最后一次模拟考试，我考试分数虽然不高但是我特别有自信(做了一个双手攥紧拳头放到脸前的动作，而且持续了几秒钟)。我这次考试除了应用题最后两个大题比较难没做之外，其他应用题全部做对，而且一分没扣。虽然我分不高，但是获得了自信。我有信心参加中考了，有人说中考没有模拟难。, 百拇医药(赵俊英)
第一次咨询
个案资料：某女，初三学生，家庭条件不好，觉得怎么学习也没希望，不想考高中了。
来访者自诉：自己很努力，但成绩很难提高。一模考试不理想，主要是理科学习困难，尤其是数学和物理，感觉自己越来越学不好。多次找过科任老师和班主任(数学老师)，老师都寄予厚望，考得不理想，都不敢见老师了，觉得辜负了老师，也辜负了自己。学习很努力，平时都学到晚上十一点半，有时候到一点。物理很用心地学，有一次感觉学得很好，可考试下来才70分。现在越来越学不好数学，考试的时候怕做应用题，见到应用题就绕开。考试的时候遇到难题，有时候自己一下子就懵了，过了十几分钟，才做下面的题，最后大题也不会做。
爸爸身体不好，腮腺瘤，一年检查要花好多钱，父母很多时间都在外面看病，自己在家学习。家里条件不好，自己希望考上不花钱的高中。奶奶家孙子辈就两个孩子，大伯家的孩子早就放弃了考高中，就我一个还能考上高中，上大学。感觉压力大，自己不想考高中了。
, 百拇医药
在咨询结束时，咨询师布置了一个任务。
咨询师(以下咨询师简称师，来访者简称来)：今天的咨询时间到了，老师想知道你到底想不想上高中，你不用急于回答我，回去考虑一下。如果想上，我说的是你自己想上，而不是为其他人上，我们下次来探讨上高中还有哪些阻碍；如果不想上，那么不上高中会面临着什么？我们怎么样应对，你看好吗？
来：好的。
咨询师反思：第一次咨询中咨询师主要是搜集一些相关的资料，其实正式展开咨询是从第二次开始的。在咨询中咨询师的提问很重要，比如，常用的提问方式是精神分析取向的：我能帮你什么呢？你想谈些什么？焦点解决的提问方式是：来到咨询室，你想有什么改变。这是让来访者关注自己要改变什么，而不是纠结在自己过去的痛苦之中。本次咨询中咨询师的问话引起来访者思考：我到底要不要上高中。对于学校咨询师，在咨询中面对的第一个挑战就是从教师到咨询师的角色转换，接纳学生的不同观点，尊重学生的选择。非指导性的交流是开启学生心扉的金钥匙，能为良好的咨访关系打下基础。初次咨询的来访者往往有很多防御，咨询师打破防御是作好咨询的前提，在咨询中，咨询态度远远比咨询技术重要，良好的咨访关系是咨询效果的保证。
, 百拇医药
第二次咨询
咨询师观察到：来访者语速快，常搓手，紧张。善解人意。
来访者自诉：我觉得我能考上高中，我这次如果再细心一点，考高中应该没问题的。我从小缺乏自信，小时候不知道怎么着学习很好，一直排班里前五名。
师：我上次给你布置的作业(是自己要上高中还是为他人上高中)，这次考虑好了吗？
来：嗯，考虑好了，是我自己要上。
师：上次你谈到你六年级时排到300多名，考到现在最好的名次是84名，你知道你是怎么考得这么好的吗？
来：我也不知道。
师：别急，慢慢想想。
, 百拇医药
来：我有些题总丢分，比如求近似值的题，既然求近似，我就取近似值，其实就差那么一点，结果一点分也不给，总是扣我分，冤枉死了。其实我会算的，就是太麻烦，要浪费很多时间，就小数后面那么几位可能要浪费好几分钟，有这时间不如做后面几道题呢。
师：嗯，你看，你总是在这儿被扣分，如果要保留小数后面两位，你知道怎么算吗？比如18.01。
来：知道，就是要算到小数点后面第四位甚至第五位、第六位。
师：算到小数点后第三位可能是4，第四位可能是5吗？(正确的算法是保留两位小数时算到第三位四舍五入就可以了，这个在咨询后和来访者作了说明。)
来：对。
师：你知道这么算，但是每次还是错，你知道原因吗？
, http://www.100md.com 来：我感觉近似值就是差不多，所以做题时觉得差不多就行了。
师：你很多时候是凭感觉，是吗？
来：嗯。
师：那你觉得怎么样才能不错呢？
来：……我以后“耐着性子做”。
师：“耐着性子”，你能解释一下这个词的意思吗？
来：我想表达我认真做的意思。
师：我理解为你并不真心想这么做，你认为取近似值就可以了，没必要这么做，是有点强迫自己这么做而已。
来：是的。
师：你在做题之前，就有一种不情愿，认为自己的对，所以在做的时候尽管知道应该怎么做，但还是按照自己的想法做，结果总是丢分。(这是咨询师帮助来访者突破自己的一个关键点，来访者近似值丢分是自己对近似值的理解错误造成的。这就是咨询师和学科教师的不同，教师解决的是做题方法，而咨询师解决的是认知。)
, 百拇医药
来：是的。
(从来访者的表情上可以看出，她已经接纳这个观点，脸色也明朗化。)
师：好，现在我们接着谈刚才的问题，你的名次是如何从300多名提高到84名的？
来：我觉得我学理科比较慢，看题的时候别人都开始做题了，我还没看懂。数学我畏惧应用题，看到数学应用题我都绕开，物理难题也不会。
师：好，时间到了，那我们下次探讨应用题好吗？
来：好的。
师：你能用一句话概括一下，我们这次交流的体会吗？
来：……老师，我回去后再想想，主要是我总是凭感觉做事。
, 百拇医药 师：好的。我咨询之后也会作反思，我们下次再见，拜拜。
来：拜拜，老师。
在第二次咨询中，咨询师用了开放式提问、面质、具体化等咨询技术，促使咨询一步一步深入，咨询师发现影响来访者成绩的一个关键点是主观观念：求近似值就是差不多。一个错误的做题方法：保留两位小数就是要算到小数点后面第四位甚至第五位、第六位。这个错误的做题方法也是影响来访者的“差不多”的观念的原因之一。咨询师洞察到来访者“耐着性子做”的背后原因是：有点强迫自己这么做而已。同时，进一步分析了来访者计算小数出错是受一个观念的影响：在做题之前就有一种不情愿，认为自己的想法对。正是这个想法导致了求近似值“差不多”的行为。在咨询中咨询师不能只是头痛医头脚痛医脚，帮助来访者发现错误的观念，这样才能使来访者建立正确的行为，咨询才能起到牵一发而动全身的效果。
第三次咨询
第三次，来访者拿着一打数学应用题而来。在第三次咨询中，咨询师设计了从易到难的做题顺序，并运用鼓励、竞赛等方式，让来访者体验做题的快乐。开始来访者认为“应用题我都不会做，我小学的时候就不会做应用题”。咨询师用了逆向思维，使来访者感悟到“简单的我会，难的我不会。”咨询师非常注重提问技巧，运用面质的技术，让来访者体验不同的感受。
, 百拇医药
师：你刚才说你应用题都不会，现在你觉得你的说法有什么不同？
来：比以前有了自信了。简单的题我会，感觉轻松多了。
同时咨询师运用归纳升华的技巧。
师：这些题是比较简单，但是你考前复习卷子上的题，考试的时候也有相当一部分基础题，最难的题我们可以放弃不做，简单的题我们要做，但不是所有的应用题都不会做。
来：对。
通过这样层层递进的咨询方式，增强来访者做应用题的信心并给来访者摘掉了压在头上的帽子——不会做应用题。
真正的咨询是帮助来访者去标签，咨询师如果善于发现症状背后的意义，那么咨询将变得简快而有效。对于即将参加中考高考的学生，一个很好的减压方法就是去标签，把那些家长、老师和自己贴上的标签去掉，轻松地去迎接考试。
第四次咨询
学生一进门特别高兴，主动和咨询师交流。
来：老师，我这次考试特别有信心——初三最后一次模拟考试，我考试分数虽然不高但是我特别有自信(做了一个双手攥紧拳头放到脸前的动作，而且持续了几秒钟)。我这次考试除了应用题最后两个大题比较难没做之外，其他应用题全部做对，而且一分没扣。虽然我分不高，但是获得了自信。我有信心参加中考了，有人说中考没有模拟难。, 百拇医药(赵俊英)