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医院精细化管理论坛在京召开
http://www.100md.com 2012年1月1日 《中国信息界.e医疗》 2012年第1期
     2011年12月8日,由《e医疗》杂志主办的以“医院精细化管理与信息化建设”为主题的城市沙龙在北京召开。作为2011年的收官之作,此次沙龙有众多不同于以往沙龙会议的新亮点。

    此次沙龙会议在北京市卫生局相关部门的指导下召开。其次,不同于以往“建设以电子病历为核心的数字化医院”主题,此次沙龙主题以当下的热点话题“医院精细化管理”为讨论对象。第三,会议得到了诸多医疗IT行业高端企业如IBM、东软望海有限公司、天健科技集团、兄弟(中国)商业有限公司的大力支持。北京同仁医院院长助理、财务处处长侯常敏,北大人民医院院长助理、信息中心主任刘帆,北京广安门医院副院长王映辉,东软望海有限公司总裁段成卉,天健科技有限公司市场营销部总经理程远,兄弟(中国)公司营业企画部丁启等嘉宾出席了会议。

    新医改,新制度下的医院精细化管理

    北京同仁医院院长助理、财务处处长侯常敏在会上与大家分享了《新医改,新制度下的医院精细化管理》报告。侯常敏指出,长期以来医院的管理可以用一个比较简洁的词概括,那就是粗放。粗放式的运营和管理贯穿医院的发展过程。那么在新医改时代如何进行精细化管理呢?
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    这就要求院长和所有相关人员对医院的经济关系转变思维,首先要转变成本控制思维,要做到事前规划,事中控制,最终通过各个方面的努力把成本控制下来。其次要转变的思维是医院的战略和配置之间的关系,重视医院战略计划,对各个科室进行合理的人、财、物资源配置。第三就是要实现财务人员从简单的记帐型会计向管理型财务转变。

    侯常敏还指出,精细化管理的核心和目标是做到“情况明、数据准、反馈快、决策对和执行严”,必须达到以上核心要求,才能够帮助医院从终末管理向中间过程转变,实现从质量控制向标准管理转变,实现静态指标向持续改进发展。

    信息化建设助力医院精细化管理

    北大人民医院院长助理、信息中心主任刘帆做了题为《信息化建设助力医院精细化管理》的主题报告。在报告中,刘帆讲到了医院运营管理的重要性,因为在医院信息化中,医院的运营管理是非常重要的。没有人财物的管理,也就不可能让医生有高度的激情去提高医疗质量和提高医疗服务水平,这是相辅相成的关系。
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    目前,北大人民医院已经在5大领域、40个系统、180个子系统中建立并完善着自身的信息系统。在精细化管理方面,借着新旧财务体系的变革,人民医院将医院所有的房间进行清查,对医院固定资产进行了精细的成本核算。在做这项成本核算时,医院请来勘探设计院的专家,对医院的28个楼宇的每一个房间,每一个图纸重新进行测算,得到了精确的面积数据;同时在每个房间的门后边都设置一个RFID的标签,扫描标签就可以知道房间内的固定资产,有利于随时将现有资产数与系统资产数进行对应,或者做资产的变更。

    刘帆还强调,不但医院的信息化发展需要精细化,IT本身的管理也需要精细化。比如,将医院原有的PACS/RIS系统延伸到心导管的PACS、骨科PACS等专科的系统;将原有的超声系统延伸到妇科超声、神经血管超声。医院信息化的价值,是让不同需求层次的医生得到满足。所以,这必然是医院需要逐步发展的方向。

    精细化管理是长期的目标

    会上,东软望海有限公司总裁段成卉就医院精细化管理面临的困难和需求做了详细的解读。她指出,医院精细化管理首先要实现会计系统的现金记录和会计账目与HIS系统的对接功能;其次,要做到医院流动资产能够被监控。她指出应该在建立医院综合运行管理平台的基础上,实现医疗业务流与物资流和资金流的统一整合,提高管理者对人、财、物各项资源的计划、使用、协调、控制、评价和激励的效率。

    天健科技集团市场营销部总经理程远做了“医院信息化管理及流程再造”的主题报告,他强调从医院信息化建设角度来助力医院的流程再造,从而达到精细化管理的需求。兄弟(中国)公司营业企画部丁启和与会专家共同探讨了在输出设备方面如何帮助医院做到精细化管理的问题,得到了与会专家的参与和认可。, http://www.100md.com(冉庆欣)