北京大学人民医院是一所集医疗、教学、科研为一体的现代化综合性大学医院，是我国重要的医疗诊治、医学教育、医学研究中心。拥有床位1448张，设有39个临床科室、18个医技科室。对于一所大型综合医院来说，如何对繁杂的信息系统和庞大的医院资产进行管理，是一个不简单的问题。

    医院运营管理很重要

    “对于医院来说，有三个方面是必须要做到的，第一就是医疗质量，没有医疗质量，医院就不可能有所发展。第二，医院要有好的服务；第三方面就是医院的运营管理，运营管理非常重要。”北京大学人民医院院长助理、信息中心主任刘帆说。

    2011年，据刘帆介绍，他做了一件非常重要的事——借着新旧财务体系的变革，对医院所有的房间进行清查。“我做了非常精细成本核算。医院邀请了勘探设计院的专家，对医院的28个楼宇的每一个房间，每一个图纸都重新进行测算，将所有的面积都核算了一遍。因为只有面积数据准了，管理才能从虚到实。”刘帆说，“其次，我们还将医院896个房间的设备进行了清查，在现有的每个房间的门后设置一个RFID标签。通过对标签的扫描就知道这个房间有多少资产，若发现资产数与系统数据不对应，系统会马上做出提醒。用这个方法同样也可完成资产的变更。这是对医院成本核算的最基础的统计。”

    北京大学人民医院的这种举措，可以说将精细化管理的某些方面落到实处。纵观医院发展历程，其运营管理也是一个从0到1，从无到有的过程。就像刘帆所说 ......