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医院考勤软件与通用考勤软件的区别
http://www.100md.com 2013年3月1日 《中国信息界·e医疗》 2013年第3期
     目前,大多数医院使用的考勤软件是买考勤机时厂商送的免费软件,这些软件有很大的局限性。

    首先,此类考勤软件大都非常简单,无法解决住院科室的考勤与排班相结合的问题。软件往往事先设置好了班组、班次,适合班次简单且固定的工厂企业使用,医院的行政、门诊科室尚能使用;如果员工的考勤班次每天都在更换,且没有规律性,比如医院的住院科室,用这些软件排班,设置起来就会非常麻烦,甚至每人每天的排班都需要手工录入,工作量非常大。

    其次,此类考勤软件无法为收入、成本核算等深层次问题提供信息支撑。普通考勤软件虽然能从考勤机中取得所有人员的考勤数据,但因医护人员调科频繁,所以基本无法确定人员在各个科室的工作量和工作时间。这样一来,在划分科室收入、核算科室成本时,往往无从下手,容易造成收入分配不均、成本核算不准,科室间怨声载道。

    普通考勤软件的典型特征是:软件不能自动生成值班表,班次需手工输入,工作量大;考勤结果不能和各科室值班表结合,不是根据上班情况考勤,而是根据设定的班次,抓取考勤记录比对,产生考勤结果,只能统计简单的考勤项目如迟到、早退等。

    最近市场上也出现了一些可以排班的产品,这些产品按周期排班,排好以后,下一个周期复制上一个周期的排班情况。但这些产品不能按照医院对岗位的当天需求排班,容易造成患者多时工作人员忙不过来,患者少时资源浪费的现象。

    人力资源管理是医院管理的一个非常重要的内容,而医院考勤又是医院人力资源管理的重中之重。医院考勤是工资核算的重要依据,又是绩效考核的基础,需要为其他系统提供强大的数据支持。目前,很多没有选择整体解决方案的医院,还在为绩效考核、成本核算等系统做接口或手工导入数据,带来很多麻烦和工作量。

    基于以上原因可以看出,医院需要一套专用的考勤系统,它不但能自动生成值班表,还能根据各科室工作量的不同、患者对工作的需求灵活排班,实行弹性值班制或按各科室的特点和实际需要配置人员数量,使人力资源得到合理分配;在各科室人数相对固定的前提下,以需求为导向,优化人力资源配置,防止出现高峰时人手不够,空闲时人浮于事的现象,提高医疗服务质量,改善工作高峰的工作强度,缓解科室人员工作压力,提高患者的满意度。

    医院专用考勤软件应该从医院的整体管理出发,以完善的人事管理为基础,以全自动医护排班数据为依据,用各个考勤机确定每个考勤地点进行跟踪考勤,并联合工资管理系统,把考勤结果直接在工资计算中得到应用;同时,工资系统又能产出各个核算单元的人力成本,为医院的全成本核算、绩效考核提供准确的基础数据支撑。只有这样,才有利于系统的扩展和下一步工作的进行,有效实现各个系统的整合,各个部门工作的相互配合,做到“算为管用,管算结合”。

    综上所述,医院在选购考勤软件时,一定要弄清这款考勤软件是否能解决医院目前所有的考勤问题,以及是否能与医院各方面的管理有很好的结合,并与医院使用的各种系统有很好的衔接。不能只贪图便宜,买回去以后才发现不好用,满足不了需求,使考勤流于形式,给医院的管理留下漏洞,更达不到提高工作人员考勤积极性的预期愿望。

    含有人事管理、智能排班、考勤系统、工资系统等整体解决方案的产品才更适合医院,能真正实现人事管理电子化、员工排班自动化、员工考勤网络化、人力资源决策智能化。医院专用考勤软件不仅是科主任、护士长排班的好帮手,医院人力资源管理部门的好助手,更是数字化医院发展的新趋势。

    (本文作者张涛来自晟康科技有限公司), http://www.100md.com