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编号:13168496
医院网站,不只是张名片(1)
http://www.100md.com 2013年4月1日 《中国信息界·e医疗》 2013年第4期
     网络已经渗透到世界上的每一个角落,并正在改变着人们的生活方式。对于医疗机构,一个好的网站,不仅仅只是医院的名片,它还可能成为医院品牌营销的“自媒体”,成为提供医疗服务和健康教育的信息平台。

    2010年6月,卫生部新闻办公室发布《医疗卫生机构信息公开实施办法》,要求“医疗卫生机构应建立健全本单位的信息公开工作制度,并指定机构负责本单位信息公开的日常工作。”医院网站是医院信息公开的一个重要平台和媒介。

    那么,在《实施办法》颁布近3年后,国内医院的网站建设情况如何。各家医院对医院网站建设又是如何理解的,医院网站是一个什么角色,应该承担什么责任?应该包含哪些内容,要不要设置与患者互动的版块?应该由哪个部门负责维护,信息中心还是宣传部门?本期“圆桌论坛”关注医院的网站建设。

    根据各家医院的具体情况以及自身的理解,网站在管理者眼中会有不同的角色和要承担的职责。比如,它可能是医院的名片:承担医院情况介绍和新闻发布的功能;可能是医院营销的自媒体:对医院的品牌传播和整体推广服务;也可能是医疗服务的提供平台:提供健康科普、医患沟通和信息查询等。

    医院网站发展可以分为3个阶段:①信息阶段:网站是静止的,仅提供医院的基本信息。②交互阶段:网站对用户提交的信息作出反应,比如它可以完成关于健康风险的评估 ......
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