微信，它是时下最为流行的沟通平台之一，截止到今年上半年，其用户总量已超过4亿，据非官方的消息称现在已经突破6亿用户。2012年8月公众平台的推出，使得微信又为线上线下、用户与服务、用户与企业之间搭建了新的纽带。通过微信公众平台，用户可以查询信用卡积分、航班时间等信息。随着事件进展，公众平台迅速在各行各业得到了广泛应用。如今，一些医院也加入到了微信服务平台的大军之中。今年，北京大学口腔医院(以下简称“北大口腔医院”)上线了医院的公众账号。为进一步了解微信在北大口腔医院的使用情况，本刊记者采访了医院的信息中心常务副主任曹战强。

    曹战强是北大口腔医院微信公众平台的建设者，在谈及微信公众平台的建设理念时，他说：“患者来医院看病，需要了解诸如科室的工作范围、专家介绍等信息。作为拥有广泛用户群体的微信，无论是在功能上还是在搭建的难易度方面 ......