标准实施过程定义指南
《知己知彼,技能评估》一文中我们吐槽了HIT中国式的项目经理现状,并建议公司建立技能评估体系,做好人员培养梯队建设。
虽然说有些项目管理的根本问题不是出在流程和规范上,但首先要“有”流程和规范并且是科学的、可执行落地的。从EPG角度而言,会建立金字塔的项目管理模型,最顶层的是方针政策,中间的是过程定义/实施指南,底层支撑的是模版/checklist。模板是PM要交付的成果物,并且作为PMO的QA的依据进行跟踪和质量管控。
项目管理分5大过程组:启动、计划、执行、控制和收尾,EPG需要做的就是制定过程定义贯穿5大过程组,理想状态变为实施指南,最终形成公司项目管理的流程与规范。
标准实施过程定义指南,会按WBS结构来定义,每个阶段按关键节点进行规划。
一、项目启动。包括以下内容:1.合同签订,2.项目立项,3.制定项目章程,4.识别干系人,5.工作任务分解,6.制定实施计划,7.召开项目启动会。
, http://www.100md.com
输出成果物清单包括合同、项目章程、干系人登记册、工作任务分级表、实施计划、项目启动会议ppt、项目启动会议纪要。
二、项目规划。1.调研:a.调研计划,b.业务需求调研;2.需求分析:a.需求分析,b.需求分析评审;3.业务流程梳理;4.输出成果物清单有:a.调研计划,b.业务需求调研报告,c.需求评审会议纪要,d.需求分析报告;5.业务流程解决方案。
三、项目执行。1.培训:a.培训计划,b.操作培训,c.培训考核;2.基础字典准备;3.需求管理;4.项目上线:a.上线准备,b.上线评审会,c.上线评审会议纪要;5.上线实施方案;6.上线动员会议:a.介绍上线计划,b.上线运行机制,c.上线风险管理,d.上线动员会会议纪要;7.上线例会:a.问题清单汇总,b.上线例会会议纪要;8.输出成果物清单:a.培训计划,b.培训签到表,c.培训考核表,d.培训考题列表,e.基础字典准备列表,f.实施过程中问题列表,g.上线checklist,h.上线评审会.ppt,i.上线评审会会议纪要,j.上线运行机制联系名录,k.上线动员会会议纪要,l.上线风险管理表,m.上线问题清单汇总,n.上线例会会议纪要。
, 百拇医药
四、项目收尾验收。1.验收申请;2.验收会议:a.验收报告,b.验收会议纪要;3.项目总结;4.输出成果物清单:a.运行报告,b.验收申请单,c.验收报告,d.验收会议纪要,e.项目总结报告。
遵循这些指南可以增加组织工作的可预见性,可以不断降低成本,有效利用多方资源,并且是组织实现战略目标的关键手段之一。
如果没有任务来驱动,项目就没有任何意义。完成任务,以正确的方式完成任务,而且要在不超出预算的情况下完成任务,这就是我们制定标准实施过程定义指南,并形成流程规范的重大意义所在。
项目管理的四个阶段包含的活动迥然不同并呈现为线性流程,在实际中各阶段的有些主要任务也会出现重叠和反复。但这并不意味着倒退或失败,相反,这说明新知识、新信息又融入到整个计划中,更佳改善项目任务的绩效。
后续的文章将以一个真实的数字化医院作为案例,按此指南分享项目管理的步骤、技巧、实用的工具,并希望同是HITer的您可以身临其境:如果是您,您会怎么做?, 百拇医药(孙立峰)
虽然说有些项目管理的根本问题不是出在流程和规范上,但首先要“有”流程和规范并且是科学的、可执行落地的。从EPG角度而言,会建立金字塔的项目管理模型,最顶层的是方针政策,中间的是过程定义/实施指南,底层支撑的是模版/checklist。模板是PM要交付的成果物,并且作为PMO的QA的依据进行跟踪和质量管控。
项目管理分5大过程组:启动、计划、执行、控制和收尾,EPG需要做的就是制定过程定义贯穿5大过程组,理想状态变为实施指南,最终形成公司项目管理的流程与规范。
标准实施过程定义指南,会按WBS结构来定义,每个阶段按关键节点进行规划。
一、项目启动。包括以下内容:1.合同签订,2.项目立项,3.制定项目章程,4.识别干系人,5.工作任务分解,6.制定实施计划,7.召开项目启动会。
, http://www.100md.com
输出成果物清单包括合同、项目章程、干系人登记册、工作任务分级表、实施计划、项目启动会议ppt、项目启动会议纪要。
二、项目规划。1.调研:a.调研计划,b.业务需求调研;2.需求分析:a.需求分析,b.需求分析评审;3.业务流程梳理;4.输出成果物清单有:a.调研计划,b.业务需求调研报告,c.需求评审会议纪要,d.需求分析报告;5.业务流程解决方案。
三、项目执行。1.培训:a.培训计划,b.操作培训,c.培训考核;2.基础字典准备;3.需求管理;4.项目上线:a.上线准备,b.上线评审会,c.上线评审会议纪要;5.上线实施方案;6.上线动员会议:a.介绍上线计划,b.上线运行机制,c.上线风险管理,d.上线动员会会议纪要;7.上线例会:a.问题清单汇总,b.上线例会会议纪要;8.输出成果物清单:a.培训计划,b.培训签到表,c.培训考核表,d.培训考题列表,e.基础字典准备列表,f.实施过程中问题列表,g.上线checklist,h.上线评审会.ppt,i.上线评审会会议纪要,j.上线运行机制联系名录,k.上线动员会会议纪要,l.上线风险管理表,m.上线问题清单汇总,n.上线例会会议纪要。
, 百拇医药
四、项目收尾验收。1.验收申请;2.验收会议:a.验收报告,b.验收会议纪要;3.项目总结;4.输出成果物清单:a.运行报告,b.验收申请单,c.验收报告,d.验收会议纪要,e.项目总结报告。
遵循这些指南可以增加组织工作的可预见性,可以不断降低成本,有效利用多方资源,并且是组织实现战略目标的关键手段之一。
如果没有任务来驱动,项目就没有任何意义。完成任务,以正确的方式完成任务,而且要在不超出预算的情况下完成任务,这就是我们制定标准实施过程定义指南,并形成流程规范的重大意义所在。
项目管理的四个阶段包含的活动迥然不同并呈现为线性流程,在实际中各阶段的有些主要任务也会出现重叠和反复。但这并不意味着倒退或失败,相反,这说明新知识、新信息又融入到整个计划中,更佳改善项目任务的绩效。
后续的文章将以一个真实的数字化医院作为案例,按此指南分享项目管理的步骤、技巧、实用的工具,并希望同是HITer的您可以身临其境:如果是您,您会怎么做?, 百拇医药(孙立峰)