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编号:12648841
品牌科室:云南省肿瘤医院信息中心
http://www.100md.com 2014年8月1日 中国信息界·e医疗 2014年第8期
     云南省肿瘤医院的信息中心是一支活力四射的年轻团队。信息中心主任路健是一位80后的年轻主任,在科室管理上的创新思想,使他的团队能够游刃有余地应对“一场场硬仗”。

    路健“掌舵”的信息中心内部有一套适合自己的管理方法——借助ITIL理念,给信息中心实现了信息化。云南省肿瘤医院ITIL系统经过长时间的摸索,于2013年8月正式上线运行。ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library,信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA在20世纪80年代末制订,现由英国商务部(OGC)负责管理,主要适用于IT服务管理(ITSM)。20世纪90年代后期,ITIL的思想和方法被广泛引用,并得到进一步发展。ITIL为医院的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范,医院的信息中心和最终用户可以根据自己的能力和需求定义自己所要求的不同服务水平,参考ITIL来规划和制定其IT基础架构及服务管理,从而确保IT服务管理能为医院的业务运作提供更好的支持。

    云南省肿瘤医院信息中心是国内第一家上线ITIL的信息部门,下一期的“品牌科室”栏目,我们就向大家呈现一个ITIL之下的信息中心管理与文化。, http://www.100md.com