跨文化协同增效研究的3种典型视角(1)
摘要 随着经济全球化进程的加速,跨国公司日益重视运用多元文化来创造国际竞争优势。论文首先讨论了“跨文化协同增效”的内涵以及达成跨文化协同增效的标准,然后介绍了跨文化协同增效研究的3种典型视角:加拿大研究者Adler的研究视角、德国研究者Krewer的研究视角和印尼研究者Tjitra的研究视角。3种不同的视角体现出研究者自身文化的特点。前两种视角是从西方文化出发,认为必须创造“第三种文化”来达成跨文化协同增效,而后一种视角则是从东方文化出发,针对本国文化的独特性进行跨文化协同增效理论研究。最后在比较分析3种不同研究视角基础上,认为应借鉴国外学者的研究思路,针对独特的中国文化进行跨文化协同增效研究。关键词 跨文化协同增效,跨国管理,多元文化团队。
分类号 B849:C91
管理学家戴维·A·利克斯认为:“凡是跨国公司的失败,几乎都是忽略了文化差异所招致的结果”。美国管理学家Graen调查了上海33家外企的中层经理,结果发现在过去6年中约48%的中国经理们曾经辞职。这些中国经理抱怨外国老板不懂得中国人的思维方式,可见不同文化间的碰撞有可能导致跨国公司的人才流失。然而在多元文化合作过程中,文化差异既有可能是跨国管理的绊脚石,也可能成为跨文化协同增效(Intercultural Synergy)的机会和潜力。上海的一家中荷制药公司通过实施跨文化研究项目,不仅克服了文化差异有可能带来的障碍,而且充分利用文化的差异性,提高了多元文化团队合作的绩效,促进了组织目标的实现[1] ......
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