摘要 文章回顾了工作满意度的人格倾向研究。首先详细阐述了用不同理论和框架测量人格特质时人格与工作满意度关系的研究成果，接着介绍了人格影响工作满意度的机制，并对较新的研究领域——人格和工作满意度的动态关系进行了总结。未来的研究应尤其关注人格影响工作满意度的机制和人格与工作满意度的动态关系。

    关键词 人格，特质，情感，工作满意度。

    分类号 B849;C93

    工作满意度(job satisfaction)是工业组织心理学中最重要、最受关注的研究变量之一，许多研究者称其为工业与组织心理学中的“圣杯”[1]。关于工作满意度的研究关注的问题有三个方面，一是工作满意度的测量，二是它与工作绩效等组织行为结果变量的关系，三是它的影响因素和产生机制。

    多年以来，人们都假设情境性的因素决定了个体的工作满意度，工作满意度的各个方面普遍是由诸如工资满意度、同事满意度、领导满意度、工作本身满意度这样的情境变量来定义的。情境观认为工作满意度源于工作特征和工作环境，所有的人都具有相同的需求，因此对于相同的工作特征和工作条件，所有的人都将会感到满意。但现在越来越多的学者对“工作满意度仅仅由情境性条件决定”的观点提出了质疑。Staw等认为工作满意度具有倾向性成份(dispositional component)，这种倾向性源于个体稳定的特质(trait)，它导致个体留意积极和消极事件的程度不同，进而产生个体满意度的差异[2] 。特质观认为 ......