工作场所中欺负问题的研究现状(2)
研究等方法。其次,受害人和组织其他成员对欺负发生的知觉可能不同。一方面,欺负是秘密发生的,受害人估计的欺负发生概率可能要比其他成员估计的高;另一方面,受害人可能出于恐惧等心理原因不敢报告,那么受害人估计的就要比组织其他成员估计的要低。因此,研究者扩展了传统方法,发展出多角度测量法,通过测量一个群体内的不同人对欺负的评价来推测欺负发生的实际情况。Coyne采用自我评定和他人评定相结合的方法,发现对于同一个人是否遭受欺负,自己和别人的评价存在很大差异。自我报告时,有36.9%的人报告自己是受害者,19.3%的人报告自己是施行暴力者。然而他人报告(两人以上指认)时,这两项的数据分别是11.3%和7.9%。这说明,一多半的欺负事件对于非当事人的其他组织成员来说,具有相当的隐蔽性。多角度评定法还可以进一步发展为欺负的360度评定,测量自己、上级、下级、同级对欺负发生的回忆,更加准确地测量欺负发生的实际情况。
3 工作场所中欺负问题的主要研究
3.1 关于工作场所欺负发生率的研究
研究者测量了不同国家、地区、职业发生欺负的概率,在3%~20%之间不等。Duncan列举了36篇关于欺负的研究,发现不同报告之间差异很大。丹麦一项1875个随机样本的调查显示,2%的人遭受过欺负。芬兰一项2956个随机样本的调查显示 ......
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