比较广告传播的作用机制及影响因素(3)
式(图3)。此曲线在CAI值最小和约3/4值时局部最大;CAI从0增至1时,低水平的比较强度削弱了信息的丰富性,受众的态度随之降到较低水平;CAI从1增至4时,受众的态度水平呈倒u型;且此模式在高认知精细加工的受众中更显著。
4.2 外部影响因素
4.2.1 市场定位
市场定位指企业根据顾客对商品(服务)的某些特征或属性的重视程度,塑造出本企业商品(服务)与众不同的个性或形象,并把此种形象生动地传递给顾客,在市场上确定自己适当的位置。市场定位在此是指目标品牌的有无或品牌的市场占有率对比较广告传播效果的影响,Easwar和Iver证实在信息真实的情况下,比较广告适用于新品牌的宣传。因为在受众感知到的品牌空间中,比较广告易于造成新品牌与已有品牌的相似性,并在相近的主导品牌中锁定一个新品牌并建立清晰的品牌形象,这在是否是基于商品详细特征的比较广告中都能体现。此外,受众还能在有限的信息加工时间里从中获取更多的信息,从而对新品牌产生较好的态度和购买意愿。若加工时间充足,更多相关的品牌信息会被提取,受众的态度和购买意愿又会如何呢?对此,Chattopadhyay的研究发现在时滞效应后,受众由比较广告形成的对新品牌的态度很可能比由非比较广告形成的态度更具适宜性。但对于一个知名品牌,无论是即刻还是时滞后,比较广告和非比较广告对品牌态度形成的作用可能相同。
若比较广告宣传的品牌已有一定的市场占有率,那么目标品牌和比较品牌就可分为三种情况:A目标品牌有低市场占有率,比较品牌有高市场占有率;B目标品牌有中等市场占有率,比较品牌也大致相当;C目标品牌有高市场占有率,比较品牌有低市场占有率。此外,品牌状况还影响比较广告的使用频率,比较广告大多由低市场占有率的品牌发起;品牌发展速度越慢 ......
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