效度概化:预测效度元分析的30年成果述评(4)
所示,普遍的结论是同事评价、背景调查和传记资料对个体的工作绩效有高的预测力,而笔迹、年龄等因素对工作绩效没有预测力。由此看来,“不唯学历、不唯资历和不唯年龄,重视能力和业绩”的人才观是正确的。
7 效标为工作场所中的社会行为的效度概化研究
上述效度概化研究中的效标主要是个体任务绩效,从操作定义层面说,常用的效标是上级对下级的个体综合绩效水平的评价。在组织管理环境中,任务绩效很重要,同时作为周边绩效的主要指标的社会行为(如侵犯行为、组织公民行为等)也很重要。近年来,关于社会行为的预测因子效度概化研究有了新突破。我们列举两个例子,一个是关于工作场所中的骚扰行为(workplace harassment),一个是关于工作场所中的侵犯行为(workplaceaggression)。工作场所中的骚扰行为被定义为在工作场所中有目的地伤害其他同事的行为,具体表现为威胁、冲突、欺负等。骚扰行为与侵犯行为没有本质区别。
在这两组元分析研究中,负性情绪和特质愤怒是个体特征,其余为环境或岗位特征,但这些因素都能预测工作中的侵犯或骚扰行为。这些元分析结果支持个体、环境和行为是相互影响、彼此联系的观点 ......
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