文化智力研究评述与展望(1)
摘要 文化智力是指人们与来自不同文化的其他人打交道时,采取有效措施以适应新文化的能力。文化智力的结构与测量,与其他相关构念的关系,以及不同的开发方法成了现有研究的重点;另外,也有实证研究表明,文化智力对一些结果变量有显著影响,例如认知结果、情感结果以及行为结果。本文对文化智力的相关研究进行了较为全面的总结,并指出了今后的研究趋势与方向。
关键词 文化智力;跨文化适应性:文化胜任力
分类号 B849:C91
1 引言
随着全球化时代的到来以及企业跨国经营的盛行,企业外派人员日益增多。有趣的是,这些外派人员出国后会出现两种截然不同的结果。一些本来在母国工作十分出色的管理人员,派驻国外以后,面对全新的工作环境、文化背景、思维方式、生活习惯等,往往会“水土不服”,并因此影响到自身与所在企业的业绩;而有些外派人员则能很快地融入当地的社会文化,并积极推进公司总部与海外分支机构之间的互动与合作,为企业赢得机会,自身也取得卓越业绩(唐宁玉,洪嫒嫒,2005;洪媛媛。唐宁玉,2006;Tan,2004)。为什么会出现这样截然不同的结果呢?究竟什么样的人更容易适应不同的文化?企业应该如何来对外派经理人进行培训以帮助他们适应不同国家的文化呢?“文化智力(CulturalIntelligence ......
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