促进还是阻碍:情感对员工创造性绩效的影响(3)
情感与创造性之间的中介变量(James et al.,2004)。Bohart等人(1977)发现人际反馈影响个体对其情绪感觉的清楚性,而清楚性影响情绪与创造性的关系;George和Zhou(2002)发现消极心境对创造性绩效的效果与个体对其情感状态的清楚性认识相联系,对自身情感的清楚性与情绪类型交互作用影响员工的创造性绩效。6 对两者间关系产生调节作用的变量
大量研究者认为,特定情感的影响效果取决于情感体验所处的背景,背景帮助人们定义总体目标,人们根据总体目标判断目前的努力是否充分或是否取得足够的进步,背景决定着情感信息的含义与重要性(George & Zhou,2002;Martin & Stoner,1996)。
6.1 人格类型
Bah'on和Harrington(1981)发现大五人格特征解释了发散思维得分中47%的方差变异,表明人格的差异会导致个体创造性的差异:(1)自信。研究者(Covassin & Pero,2004)发现,在网球比赛中,胜利者显示出高度的自信和和较低的情绪波动,在压力面前保持冷静和放松的状态,表现出创造性的行为;James(1995)发现角色冲突与广泛性的自尊水平交互作用对创造性产生影响,角色冲突往往产生的是消极心境 ......
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