品某一属性所赋予的权重可能根据当时的情绪或者是环境中的某些刺激而发生改变和扭转(ryersky,Sattath， & Slovic，1988)，如一个不开心的人可能非常欢迎一颗美昧的巧克力带来的安慰，而一个拼命减肥的人可能坚决拒绝巧克力这样的高热量食物。然而，这种对某一属性权重的改变，在何种程度上的能够导致消费者的态度产生矛盾性，以及在何种程度上又会改变消费者的矛盾态度使之变得不矛盾，这一连贯的变化过程和相应的作用机制尚有待进一步的研究。

    (3)预期性冲突反应(Anticipated ConflictingReactions)。当消费者只了解产品的一方面信息，担心另一方面的情况可能存在时，预期性冲突反应就会产生(Priester，Petty, & Park，2007)。而预期性冲突的认识与消费者当前关于产品的认识不一致，这就会导致消费者矛盾态度的产生。对某产品或服务。较高的预期性冲突会导致较高的矛盾态度产生，反之亦然。但是，预期性冲突产生的机制如消费者的预期性冲突是否存在差异，以及对矛盾态度产生的机制如是否与产品的涉入度存在交互作用，还缺乏深入研究。

    (4)与参照群体相冲突。由于参照群体对消费者产品的购买选择具有重要的影响，当对某产品或服务的选择与参照群体的态度不一致时 ......