中国背景下建言行为研究:结构\形成机制及影响
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1 以往研究回顾与评价
1.1 建言行为研究的背景及概念
童话“皇帝的新装”中市民对光着身子游行的皇帝的滑稽举动都保持沉默……现实世界中类似的例子不胜枚举,能源巨擘安然的倒塌(2001)就是类比,正如其前副董事长Watkins所言,公司内有种对众所周知的糟糕财务状况压抑的文化,没有人能足够自信地指明问题,如滚雪球一般,随着问题的累积最终爆发并破产(段锦云,陈红,孙维维等,2007)。另根据《工业周刊》(Industry Week)1991年对845名一线经理的调查,仅29名基层主管认为他们的组织鼓励员工公开表达观点。同时期,Ryan和Oestreich对来自美国22个组织260名员工访谈发现,超过70%员工担心讲出工作中遇到的问题,并认为讲与不讲并没什么不同(郑晓涛,柯江林,石金涛等,2008)。
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