谎言岂能稳住大局
2003年11月26日上午,深圳某超市四楼发生火灾,超市工作人员不但不组织人员对顾客进行及时疏散,反而在店内大喊“这是在消防演习”,据称此举是为了“稳住大局”。
“大局意识”如此深入员工之心实在难得,不过,笔者对商家的思想教育功力越是钦佩,就越是对以下这个问题惶惑不已:究竟什么是大局?
在此之前,笔者认为,什么是大局说到底是一个价值判断、利益权衡的问题,相比而言,价值大、涉及利益广泛的就代表大局。比如:个人利益与集团利益相比较,维护集团利益就是维护大局;而在集团利益与人民群众的切身利益之间,选择后者就是选择大局;在人身安全与经济利益面前,前者更有价值、更能代表大局,因为生命是最可宝贵的。而在该超市上演的一幕是,一边“滚滚浓烟冒出”,一边“请继续购物”,直到消防队员到场火灾被扑灭之后,该店总经理仍然坚持说:“这是一场消防演习。”由此可见,在店方看来,正常购物比群众逃离险境更重要,因为顾客购物可以给本店带来利润;谎言比真相更有价值,因为真相不利于商家形象。总之,金钱比生命更能代表大局,谎言比真相更能代表大局。
如果照此推理,我们可以不惜牺牲他人生命去获得更多的金钱,可以不择手段去尽情地坑蒙拐骗,因为这都是为了“稳定大局”啊!
试问:有谁愿意生活在这样的“大局”之中?这样靠谎言来稳定的“大局”又能支撑多久呢?
对普通民众来讲,火灾发生具有较强的不确定性,一旦火起,无论是商家还是顾客,首先需要考虑的应该是人员的疏散和逃生,因为我们每一个人都知道,建筑可以重建,生命却无法重来。面对滚滚而来的浓烟,即使店方喊破嗓子说这是“消防演习”,恐怕也没有顾客敢在此刻按员工要求“正常购物”了。事实也证明了这一点,顾客们在火起之后,不但没有心情购物,而且还指责店方说谎是“太过分”,由此看来,该超市不但没有因为谎言稳定住本店的利润“大局”,而且还毁了自身信誉。, 百拇医药(杨 菁)
“大局意识”如此深入员工之心实在难得,不过,笔者对商家的思想教育功力越是钦佩,就越是对以下这个问题惶惑不已:究竟什么是大局?
在此之前,笔者认为,什么是大局说到底是一个价值判断、利益权衡的问题,相比而言,价值大、涉及利益广泛的就代表大局。比如:个人利益与集团利益相比较,维护集团利益就是维护大局;而在集团利益与人民群众的切身利益之间,选择后者就是选择大局;在人身安全与经济利益面前,前者更有价值、更能代表大局,因为生命是最可宝贵的。而在该超市上演的一幕是,一边“滚滚浓烟冒出”,一边“请继续购物”,直到消防队员到场火灾被扑灭之后,该店总经理仍然坚持说:“这是一场消防演习。”由此可见,在店方看来,正常购物比群众逃离险境更重要,因为顾客购物可以给本店带来利润;谎言比真相更有价值,因为真相不利于商家形象。总之,金钱比生命更能代表大局,谎言比真相更能代表大局。
如果照此推理,我们可以不惜牺牲他人生命去获得更多的金钱,可以不择手段去尽情地坑蒙拐骗,因为这都是为了“稳定大局”啊!
试问:有谁愿意生活在这样的“大局”之中?这样靠谎言来稳定的“大局”又能支撑多久呢?
对普通民众来讲,火灾发生具有较强的不确定性,一旦火起,无论是商家还是顾客,首先需要考虑的应该是人员的疏散和逃生,因为我们每一个人都知道,建筑可以重建,生命却无法重来。面对滚滚而来的浓烟,即使店方喊破嗓子说这是“消防演习”,恐怕也没有顾客敢在此刻按员工要求“正常购物”了。事实也证明了这一点,顾客们在火起之后,不但没有心情购物,而且还指责店方说谎是“太过分”,由此看来,该超市不但没有因为谎言稳定住本店的利润“大局”,而且还毁了自身信誉。, 百拇医药(杨 菁)