起大早的患者、人头攒动的挂号厅、活跃的号贩子……如今,“挂号难”已成为城市(特别是大城市)“看病难”最突出的问题。2009年10月,卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》最终稿下发,要求从今年11月起,所有公立三级医院都要开展实名预约挂号服务。卫生部相关负责人明确表示,公立医院均可与第三方中介合作开展预约挂号,但前提是收费不得高于物价部门规定的标准。

    其实,医院实行实名预约挂号服务并不是今年才开始的,早在1999年,北京市卫生局曾要求各大医院实行预约挂号服务,以解决患者挂号难的问题。上海、浙江等地也相继效仿。

    就目前实施的情况来看,实名预约挂号的方式主要有3种,一是患者到医院预约,二是电话预约,三是网上预约挂号 ......