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从《心术》谈“新术”
http://www.100md.com 2016年3月12日 《家庭医药》 2012年第7期
     最近一段时间,一部反映医患关系的电视剧《心术》成了人们茶余饭后的谈资,也在社会上引起了极大的反响。医生们普遍对该剧颇有微词,而老百姓对剧中的一些“情节”倒是津津乐道:

    剧中,黄菁菁的妈妈因长期发烧并伴有口腔肿痛住进了医院的VIP病房。医生霍思邈认为这位患者的疼痛极有可能是三叉神经痛引起的,建议她先去口腔科看看,后到神经内科拿点儿药吃。后来通过检查,才发现牙痛是因为脑中肿瘤压迫神经所致。这集播出后第二天,微博、论坛上有不少言论,都对“牙痛因脑肿瘤引起”感到费解。有质疑电视剧瞎编的,有借此控诉医院小题大作的。在纷纷扰扰的谈论中,我们应该看到在医患关系紧张、矛盾突出的背后,潜藏更深的是医学知识不对称的问题。

    医学知识不对称是沟通障碍

    的隐藏原因

    在临床上,不少医疗纠纷的发生往往缘于“医疗盲点”。意思是指:患者不知道某医疗知识,从而不理解医生所采取的医疗举措,由此引发医患矛盾、纠纷。比如,某2岁小孩因腹泻去住院,第二天,其父母就提出异议,说医生用药有问题。因为隔壁一小孩5岁,也是腹泻,人家每天只输3瓶液体,而自己家的小孩才两岁,却输了6瓶。而他们却不知道,之所以这么治疗是因为他家孩子是中度脱水,为了及时纠正脱水,必须补充足够的液体。因为不了解自己孩子的病情,才对医生产生误会,若是这时再碰上一位“不耐烦”的医生没有给予足够耐心的解释 ......

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