曾经有位老人在家中突发脑溢血，全家人镇静地扶助老人平卧，保持室内通风，然后拨打120急救电话，在医生指导下将患者送往医院，老人得救了。

    而一位50多岁的干部在办公室突发脑溢血瘫倒在地，同事们惊慌失措，为了弄醒患者使劲拍打其肩膀，在患者耳旁高声呼叫其名字，闻讯赶来的领导当即决定速送医院抢救，同事们七手八脚背起患者就往楼下跑，一番折腾之后到了医院检查，患者颅内已是大面积弥漫性出血，最终没能抢救过来，遗憾地离开了人世。

    上面两件都是真实的事件。突发危重病症，因急救处理方法不同，导致了截然不同的结果。

    在现实生活中，伤害、疾病……意外降临时，由于缺乏应急急救常识，现场围观众人常常不知所措，只能无助地等待救护车的到来，使伤病患者失去最佳的抢救时机。也有由于不懂应急急救常识而在慌乱之中采取了错误的施救方法，导致患者病情雪上加霜，造成不应有的损失和遗憾。

    也许有人说，抢救危重患者是医生的事，与民众急救知识的普及有多大关系呢？ 事实上，急救不单纯是医生的职责，很多意外发生在院外。

    现在不少发达国家提出“第一目击者”救护，所谓“第一目击者”就是患者身旁、周围的人，就是广大的民众。平时注意提高民众的急救意识和急救技能 ......