【摘要】 目的：探讨责任制整体护理应用于呼吸内科优质护理服务的效果。方法：收集2012年1月至2013年12月，我院呼吸内科开展责任制整体护理前后住院各68例，开展前收集患者作为对照组，开展后患者作为观察组，比较两组护理效果及护理质量。结果：对照组患者及医护人员的护理满意度分别为98.5%、95.6%，均较对照组的86.8%、80.9%显著提高(P<0.05)；观察组的护理质量评分较显著高于对照组(P<0.05)。结论：在呼吸内科优质护理服务中开展责任制整体护理，有利于提高护理质量，提高患者及医护人员的护理满意度，值得推广应用。

    【关键词】 责任制整体护理优质护理呼吸内科

    【中图分类号】R473.5【文献标识码】A【文章编号】1671-5160(2014)02-0169-01呼吸内科多危重患者以及老年患者，临床护理工作量及护理难度较大。在强化基础护理的同时，提高护理质量非常关键[1]。我院在呼吸内科优质护理工作中介入责任制整体护理，获得了较为满意的效果，现报道如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    收集2012年1月至2013年12月，我院呼吸内科开展责任制整体护理前后住院各68例，开展前收集的68例患者作为对照组，其中，男41例，女27例，年龄34-86岁，平均为(52.3±4.3)岁；住院时间7-14d，平均为(9.3±2.1)d；原发病：31例慢性阻塞性肺炎，27例支气管哮喘，10例肺癌。开展后收集的68例患者作为观察组，其中，男39例 ......