浅谈妇产科护理工作中常见问题分析及对策
【摘 要】 目的：对我院妇产科的护理工作进行切实的研究调查、并就工作中出现的问题提出解决对策和方案，最后并对结果进行比较。本文以我院40名妇产科患者进行调查统计，对有关问题进行调查研究后，对护理效果进行观察、对比。结果：妇产科护理工作中存在的主要的问题有：药物护理、手术期间护理、护理人员工作态度等的问题。结论：妇产科护理人员要在药物、临床手术、工作态度上给予足够重视，才能比较好的提高护理工作的质量和满意度。
【关键词】 妇产科护理 常见问题 对策
【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)03-0135-01
近年来，我国医学行业的技术不断的发展变化，卫生服务行业也在不断的国际化。与此同时，人们对医护人员的要求也在不断的增强。本文从医院40名妇产科住院部的产妇及其家属进行访问分析，了解到护理工作中常出现的问题，并提出了相应的解决对策。
1 资料
1.1 一般资料
我们随机选择了我院在2012年6月到2013年6月的入院待产孕妇40名，年龄在22到39岁之间，平均年龄为27.5岁，受访家属共有60名，这些家属的心理及资料都没有不寻常的地方。
1.2 研究实行方法
首先从对待产孕妇的基本情况进行询问、了解，接着是药物护理，再就是手术期间进行的护理等方面对入院的40孕妇进行调查研究，同时对家属也进行访问，分析总结他们对医院护理工作的意见和建议，并对护理工作的满意度进行统计，进一步了解医院妇产科护理工作中常见的问题并找到解决对策。
2 护理工作问题及对策
2.1 药物护理问题
研究发现，药物护理是妇产科护理工作中最常出现的问题。本次调研中40名产妇中在输液过程中有过2例因输液过快心动过速、有1例因催产素输液不当影响生产。
对于药物护理问题，护士要掌握好各类药物的适应症和出现的效果，能对紧急情况做出正确的判定和解决。例如，催产素是用在产妇即将临盆时的药物，护士对该药物的适应症要深知，使用该药时，要准确的控制好液体的流速，如果此时不观察输液时的子宫收缩状况，引发的子宫破裂后果将不能想象。调查中有5例病人在药物护理方面没有达到应该有的标准，满意度不高。另外，病人的会阴处要及时消毒，如果做到不够及时，会导致切口处的伤口愈合不好，严重的还会感染。此外，还要对新生儿进行洗澡，在洗澡前对新生儿的肚脐、眼部等地方要严格的进行消毒，并为婴儿用绵柔衣物遮住身体，母婴同室的话进行室内紫外消毒。在40例病人里，对这方面问题的满意度很高，但是仍然是我们日后护理工作中要时刻注意的问题。
2.2 围手术期患者的心理护理问题
在实际的调查研究中，产妇及其家属对护理工作中心理辅导的服务满意度还不是很高，患者在临产与术后的心理上还会有很多不健康状况出现。60位患者家属当中有30%的家属认为我院忽视了患者的心理护理工作。我们常常能看到孕妇情绪上低落、恐慌等表现。因此，在手术前后护理人员对病人心理进行一定的辅导和安抚，将有利于医疗工作的顺利进行。医护人员要以热情开朗的情绪带动着患者的心理发展。
在对孕妇进行心理辅导时应注意：1、要对孕妇进行各项工作进程的交流，对孕妇的心理发展过程有所了解，给予一定的心理辅助安抚措施。2、对于孩子各项工作的准备要跟孕妇及其家属有效的沟通。3、鼓励和建议孕妇以及其家属在妊娠期间做好相应的妊娠知识的学习了解。心理辅助治疗与手术的顺利有很大的关系，手术台的环境气氛和手术本身对孕妇就带来心理上的影响。所以针对这一问题，我们在手术前后，以及在孕妇妊娠期间就做好相应的心理准备工作，抚平孕妇及家属的不良情绪，细心耐心的询问到孕妇的真实情况。
2.3 工作人员责任感问题
调查中发现有些护理人员的责任心不够强，在40位产妇住院期间，有5位产妇反映护理人员消毒马虎、输液不认真等，影响了医疗的效果。
对于工作的态度积极向上，对待患者有护理的责任感是为患者健康着想的根本。在院内所有的工作人员必须秉持着深厚的责任感为民众的身体健康着想。护理人员更加如此，要求他们对待工作要认真仔细、严格标准化规范自己的行为、及时询问患者的身体恢复情况。要是医护中护理人员的责任心不强，没有严格按规范来进行操作，就会对医护工作过和患者身体恢复上构成威胁。妇产科本来就是一个时间点很不确定的工作，一天中每一分钟都有可能有新生儿的到来，所以，对于护理工作人员来说，加班熬夜的情况很常见，这些原因也会造成护理工作人员心理上的浮躁、情绪较大等情况出现。所以医院就这方面问题要对工作人员进行培训和指导，进一步增强工作人员的专业水平和知识。
2.4 要对患者及时回访
研究中发现，很少有护理人员能够坚持对患者进行病情回访，40位患者出院后只有15位接到了医院的回访电话。在护理工作中，及时的回访是对工作效果的一种调查评价。通过回访能了解到患者的术后的身体情况，以及能切实观察到患者的实际恢复效果。并针对产妇产后的生活习惯进行分析调查，以便在日后的护理工作中改进服务的效果，有效的提高护理工作的服务层次，在细节处实行人性化的护理工作。在产妇出院后我们还能通过电话、邮件等方式对产妇进行相应的回访，对她们出院后的出现的相关问题要记录并解决。
3 结果
在对医院40名孕妇和家属的问卷调查和访问中，发现药物护理不当、忽视围手术期患者的心理问题、工作人员的责任感缺失、没有坚持及时回访等问题是妇产科护理工作中常见的问题，针对这些问题，护理人员要一一改进才能将护理质量提高上来。
4 讨论
妇产科是医院重点科室之一，因此，做好妇产科护理工作对医院的发展有着很重要的意义。总的来说，健康是人类发展的根本基础，这不仅关系到医院的医疗工作的认可度，更加关系到人们终身的幸福。护理人员要树立高度的责任感、做好妇产科护理中常见的工作。针对护理工作中常见的问题，工作人员要随时有着对产妇安全保障的概念，同时，定期提升自己护理的专业技能，只有一个充满责任心的队伍才能带给人们正能量。
参考文献
[1]刘淑梅.探讨妇产科护理常见风险的预防和处理对策[J].光明中医.2012(07)：56
[2]吴韶春.妇产科护理学教学中培养护生沟通能力的探索[J].中国科教创新导刊.2010(09)：73
[3]石琛.妇产科护理工作中常见问题分析及对策.中国医学工程.2013(11)：3
[4]孟华.妇产科护理工作中常见问题分析及对策.中国保健营养.2013(04)：2
[5]徐西香.妇产科护理工作中存在的问题、成因及对策.科技视界.2014(01)：14, 百拇医药(张俊莲)
【关键词】 妇产科护理 常见问题 对策
【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)03-0135-01
近年来，我国医学行业的技术不断的发展变化，卫生服务行业也在不断的国际化。与此同时，人们对医护人员的要求也在不断的增强。本文从医院40名妇产科住院部的产妇及其家属进行访问分析，了解到护理工作中常出现的问题，并提出了相应的解决对策。
1 资料
1.1 一般资料
我们随机选择了我院在2012年6月到2013年6月的入院待产孕妇40名，年龄在22到39岁之间，平均年龄为27.5岁，受访家属共有60名，这些家属的心理及资料都没有不寻常的地方。
1.2 研究实行方法
首先从对待产孕妇的基本情况进行询问、了解，接着是药物护理，再就是手术期间进行的护理等方面对入院的40孕妇进行调查研究，同时对家属也进行访问，分析总结他们对医院护理工作的意见和建议，并对护理工作的满意度进行统计，进一步了解医院妇产科护理工作中常见的问题并找到解决对策。
2 护理工作问题及对策
2.1 药物护理问题
研究发现，药物护理是妇产科护理工作中最常出现的问题。本次调研中40名产妇中在输液过程中有过2例因输液过快心动过速、有1例因催产素输液不当影响生产。
对于药物护理问题，护士要掌握好各类药物的适应症和出现的效果，能对紧急情况做出正确的判定和解决。例如，催产素是用在产妇即将临盆时的药物，护士对该药物的适应症要深知，使用该药时，要准确的控制好液体的流速，如果此时不观察输液时的子宫收缩状况，引发的子宫破裂后果将不能想象。调查中有5例病人在药物护理方面没有达到应该有的标准，满意度不高。另外，病人的会阴处要及时消毒，如果做到不够及时，会导致切口处的伤口愈合不好，严重的还会感染。此外，还要对新生儿进行洗澡，在洗澡前对新生儿的肚脐、眼部等地方要严格的进行消毒，并为婴儿用绵柔衣物遮住身体，母婴同室的话进行室内紫外消毒。在40例病人里，对这方面问题的满意度很高，但是仍然是我们日后护理工作中要时刻注意的问题。
2.2 围手术期患者的心理护理问题
在实际的调查研究中，产妇及其家属对护理工作中心理辅导的服务满意度还不是很高，患者在临产与术后的心理上还会有很多不健康状况出现。60位患者家属当中有30%的家属认为我院忽视了患者的心理护理工作。我们常常能看到孕妇情绪上低落、恐慌等表现。因此，在手术前后护理人员对病人心理进行一定的辅导和安抚，将有利于医疗工作的顺利进行。医护人员要以热情开朗的情绪带动着患者的心理发展。
在对孕妇进行心理辅导时应注意：1、要对孕妇进行各项工作进程的交流，对孕妇的心理发展过程有所了解，给予一定的心理辅助安抚措施。2、对于孩子各项工作的准备要跟孕妇及其家属有效的沟通。3、鼓励和建议孕妇以及其家属在妊娠期间做好相应的妊娠知识的学习了解。心理辅助治疗与手术的顺利有很大的关系，手术台的环境气氛和手术本身对孕妇就带来心理上的影响。所以针对这一问题，我们在手术前后，以及在孕妇妊娠期间就做好相应的心理准备工作，抚平孕妇及家属的不良情绪，细心耐心的询问到孕妇的真实情况。
2.3 工作人员责任感问题
调查中发现有些护理人员的责任心不够强，在40位产妇住院期间，有5位产妇反映护理人员消毒马虎、输液不认真等，影响了医疗的效果。
对于工作的态度积极向上，对待患者有护理的责任感是为患者健康着想的根本。在院内所有的工作人员必须秉持着深厚的责任感为民众的身体健康着想。护理人员更加如此，要求他们对待工作要认真仔细、严格标准化规范自己的行为、及时询问患者的身体恢复情况。要是医护中护理人员的责任心不强，没有严格按规范来进行操作，就会对医护工作过和患者身体恢复上构成威胁。妇产科本来就是一个时间点很不确定的工作，一天中每一分钟都有可能有新生儿的到来，所以，对于护理工作人员来说，加班熬夜的情况很常见，这些原因也会造成护理工作人员心理上的浮躁、情绪较大等情况出现。所以医院就这方面问题要对工作人员进行培训和指导，进一步增强工作人员的专业水平和知识。
2.4 要对患者及时回访
研究中发现，很少有护理人员能够坚持对患者进行病情回访，40位患者出院后只有15位接到了医院的回访电话。在护理工作中，及时的回访是对工作效果的一种调查评价。通过回访能了解到患者的术后的身体情况，以及能切实观察到患者的实际恢复效果。并针对产妇产后的生活习惯进行分析调查，以便在日后的护理工作中改进服务的效果，有效的提高护理工作的服务层次，在细节处实行人性化的护理工作。在产妇出院后我们还能通过电话、邮件等方式对产妇进行相应的回访，对她们出院后的出现的相关问题要记录并解决。
3 结果
在对医院40名孕妇和家属的问卷调查和访问中，发现药物护理不当、忽视围手术期患者的心理问题、工作人员的责任感缺失、没有坚持及时回访等问题是妇产科护理工作中常见的问题，针对这些问题，护理人员要一一改进才能将护理质量提高上来。
4 讨论
妇产科是医院重点科室之一，因此，做好妇产科护理工作对医院的发展有着很重要的意义。总的来说，健康是人类发展的根本基础，这不仅关系到医院的医疗工作的认可度，更加关系到人们终身的幸福。护理人员要树立高度的责任感、做好妇产科护理中常见的工作。针对护理工作中常见的问题，工作人员要随时有着对产妇安全保障的概念，同时，定期提升自己护理的专业技能，只有一个充满责任心的队伍才能带给人们正能量。
参考文献
[1]刘淑梅.探讨妇产科护理常见风险的预防和处理对策[J].光明中医.2012(07)：56
[2]吴韶春.妇产科护理学教学中培养护生沟通能力的探索[J].中国科教创新导刊.2010(09)：73
[3]石琛.妇产科护理工作中常见问题分析及对策.中国医学工程.2013(11)：3
[4]孟华.妇产科护理工作中常见问题分析及对策.中国保健营养.2013(04)：2
[5]徐西香.妇产科护理工作中存在的问题、成因及对策.科技视界.2014(01)：14, 百拇医药(张俊莲)