浅谈新形势下加强计划生育服务中的护理工作
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【摘 要】 目的：探讨新形势下计划生育服务中的护理工作方法，使得患者的身心健康能够更好的发展，观察这些方法在护理过程中所取得的效果。方法：20121月1日始，我院在计划生育服务工作上倡导人性化服务，提高护士服务意识，提高护士业务能力，共同加强患者身心护理，并掌握咨询与解答服务技巧的方法，比较开展前后患者对医院计划生育服务满意度，护士专业知识掌握情况，护士服务态度等。结果：相较于上年2012年患者满意度提升幅度较大，护士服务态度、专业知识掌握、专业技能掌握都有提高。结论：在计划生育服务工作中，新形势的护理方法使得服务质量提高，更加保证了患者身心健康，使计划生育工作更加顺利。
【关键词】 计划生育 护理工作 质量
【中图分类号】 R169 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)04-0380-01
1 资料和方法
1.1 临床资料
抽选2011年全年在我院接受计划生育服务的患者265名，年龄22—35岁之间，平均年龄26.1岁，抽选2012年在我院接受计划生育服务的患者280名，年龄在24岁—36岁之间，平均年龄26.8岁。
1.2 方法
基础护理工作：计划生育技术服务和普通的医疗单位会有所区别，因为这些人是健康的基础护理工作也是体现该机构是否专业的试金石，因为虽然完全免费，但是却不容有失。在基础护理的过程中，对于医院的交接班制度严格执行，不能马虎，护理时医护人员要认真并非常耐心的观察患者的病情，做好一切比如消毒、隔离等工作，而且操作要规范不可大而化之，作为护士时时刻刻树立以患者为本的服务意识，建立和谐的医患关系，同时在护理过程中体现人文关怀，让患者真心的感觉出是为她考虑，打造温馨家庭式贴心服务，实现全程优质化服务。
心理护理工作：由于社会的发展，人们的生育思想也响应国家的基本国策 ......
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