【摘 要】 目的：探讨发现医院药房管理过程中存在的问题，并找出相应的改进措施。方法：依据日常工作中自身积累的经验和管理心得，将药房平时工作中遇到的问题进行深一层的探讨。结果：经探究，指出了药房管理中存在的问题，采取相应措施，完善管理。结论：及时发现并改进药房工作存在的不足，能够保障患者用药的有效性与安全性，推动药房的和谐发展，提升医院的综合服务水平。

    【关键词】 药房管理 问题 措施

    【中图分类号】 R197.32 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)05-0352-01

    医院药房属综合性科室，它集管理、技术与经营为一体，是每一所医院的重要组成部分。药房作为药品分销的主体，它的管理好坏直接影响着用药的有效与安全[1]。另外，医院药房也是医院树立良好形象的一个窗口，它的业务水平与服务质量关系着医院能否得到社会的认可。因此，药房的科学管理至关重要。我们从自身在药房工作的实际出发，剖析药房管理中一些时常出现的问题，并针对存在的问题找出相应的改进措施，现将情况总结如下：

    1 药房管理中的问题

    1.1 药房人员问题

    1.1.1 药房工作人员综合素质不高

    药房工作人员的综合素质不高，专业能力不强，满足不了药房规范管理的需要 ......