【摘 要】 本文主要探究如何通过精细化管理来提升医院办公室的工作效率。并将全文分为三个部分，第一部分主要是对精细化管理的概述；第二部分主要是对医院办公室工作职能的分析；第三部分主要是阐述如何采用精细化管理 提高医院办公室工作效率。

    【关键词】 精细化管理 医院办公室 工作效率

    【中图分类号】 R19 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)05-0354-01

    在新时期，我国医疗事业的飞速发展，医院办公室管理工程已经成为医院管理的重要部分，也越来越受到了人们的高度重视，医院办公室管理工作不仅涉及到医院的正常运行，也关系着医院和谐医院关系的构建。在现今医院办公室管理方面，均采用精细化管理，用以提升办公室人员的工作效率，具有十分重要的现实意义。

    1 精细化管理概述

    1.1 精细化管理的内涵

    精细化管理最初是在欧洲国家被广泛应用的管理理念，精细化管理的出现是为了保证社会分工的精细化，精细化管理的另一方面内容还包括服务质量的精细化。常提及的精细化主要是指通过精与细的努力，进而达到高效管理。

    精细化管理是指明确自身的管理职责，并将自身责任明确化、具体化，并要求每一位管理者对待工作都应尽职尽责。精细化的原则就是首次做任务就要将任务落到实处 ......