【中图分类号】 R471 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)07-0261-01

    近些年来，中国护理事业发展很快，尤其是优质护理的实施，“以人为本”被提上一个更高的阶层。人文精神是责任制整体护理赖以生存的土壤，是责任制整体护理内在发展的动力和灵魂。护理工作时时体现人文精神，处处彰显人文精神，人人贯穿人文精神，人文精神对增进了解，减少误会，避免纠纷显得尤其重要。我院重症监护室在构建人文精神，提倡人文关怀方面将“三秒钟，三分钟，三个人”的“三三制”原则用于科室护理管理，取得了较好的效果。现报道如下。

    1 打开房门，迟三秒钟关门

    在临床工作中，很多护士以工作忙为理由忽视与家属的沟通，着急完成手头的工作，顾不得和家属多说一句话。针对此种情况，科室护士长要求 ......