优质护理在健康体检中的临床应用(1)
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【摘 要】 目的：探讨优质护理在健康体检中的临床应用价值。方法：选取我院体检中心实施优质护理服务前后的健康体检客户各600例，并分为常规对照组和优质护理组。采用调查问卷法调查并比较两组间客户护理满意度和护理服务质量。结果：优质护理组客户对各项护理服务满意度均高于常规对照组，且优质护理组护理质量高于常规对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：健康体检中实施优质护理服务能有效提高体检客户的满意度和护理服务质量，值得临床推广应用。
【关键词】 优质护理 健康体检 临床应用
【中图分类号】 R473.1 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)07-0263-02
随着人们生活质量的提高，人们的保健、预防意识逐渐加强，越来越多的人选择每年进行常规体检。健康体检是以健康为中心的身体检查，能够了解客户的健康状况并发现早期疾病，为治疗提供宝贵时机，健康体检已成为人们日常医疗活动中的重要组成部分。与此同时，体检中心护理服务也从常规的疾病护理转化为以健康体检为中心的护理服务[1]。近期，我院体检中心实施了健康体检优质护理服务，并取得了一定的效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 调查对象
随机选取我院体检中心采取优质护理服务前，即2013年7月～2013年12月间接收的体检客户600例为常规对照组，并随机选取我院体检中心采取优质护理服务后，即2014年1月～2014年6月间接收的体检客户600例为优质护理组。其中常规对照组有男性客户274例，有女性客户326例，客户年龄14～68岁，平均年龄32.8±2.4岁；优质护理组有男性客户289例，有女性客户311例，客户年龄15～72岁，平均年龄31.9±3.5岁。两组体检客户间年龄、性别间差异无统计学意义(P>0.05)，组间具有可比性 ......
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