【摘 要】 目的 讨论分析临床提升西药房药学服务质量的临床实践价值。 方法 将临床西药房的工作划分为两个阶段来进行分析，2012年为第一个阶段，这一阶段实施传统西药房管理制度，2013年为第二个阶段，这一阶段主要为了全面提升西药房药物服务质量，最后将两个阶段当中本院西药房药学服务情况进行对比分析。 结果 西药房药学服务质量获得提升之后，西药房的出错事件发生率以及患者的满意度情况都获得了较为明显，两个阶段的调查数据对比差异明显(P<0.05)，有统计学意义。结论 提升西药房药学服务质量能够有效的减少西药房工作出现差错情况的发生概率，同时对于患者在本院就诊满意度的提升也有着重要的意义。

    【关键词】 西药房 药学服务质量 临床实践研究

    药学服务是指药学人员利用其本身所理解和掌握的药学方面的知识和相关的工具等，来对医药方面的患者和家属，还有相关的护理人员等提供药物以及药物使用等相关的服务。本次研究深入的对临床提升西药房药学服务质量的临床实践价值进行讨论，通过对2012年度和2013年度这两个阶段的西药房药物服务质量的对比 ......