【摘 要】 目的 探讨并分析临床路径护理管理对降低团体人群健康体检投诉的影响 方法 将自2011年3月～2014年3月期间在我院体检的的116个团体8126名体检者，随机分成试验组和对照组，其中，试验组58个团体(4021名体检者)经临床路径护理管理，对照组58个团体(4105名体检者)经常规护理管理， 比较分析两组体检者的体检效率。结果 临床路径护理管理模式被采用后，试验组的满意度为98.5%(198/201)，高于对照组92.2%(P<0.05);实验组的投诉率为1.0%(2/201)，低于对照组7.3%(P<0.05) ，差异显著，有统计学意义 。结论 临床路径护理管理能有效提高体检效率，降低团体人群健康体检投诉，应广泛推广。

    【关键词】 临床路径 护理管理 健康体检 团体人群

    【中图分类号】 R471 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2015)01-0141-01

    随着经济的发展，食品安全问题的日益突显，人们越来越多的把注意力放在了自身健康情况的提前判断上，“有病早治、无病预防”的健康理念逐渐深入人心，因此，到医院参加定期健康体检的人群不断增多 [1] ......