护理服务管理在综合性医院健康体检中心的应用分析
【摘 要】 目的:探讨分析在我院健康体检中心采取护理服务管理的应用效果。方法:选我院体检中心的进行体检的120位体检者,随机分成两组,每组各60位,对照组:常规护理;观察组:在常规护理的基础上,采取护理服务管理护理措施干预。从患者术后满意度调查和体检平均时间两个指标观察两组患者的护理效果。结果:经过护理服务管理措施的实施,观察组患者满意度较高,为98.3%;另外观察组体检时间明显短于对照组。数据之间差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:将护理服务管理应用于我院健康体检中心的护理中,效果显著,值得广泛推广。【关键词】 护理服务管理 体检
【中图分类号】 R473 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2015)01-0154-01
随着国家经济水平的发展,以及人们物质文化水的提高,现在生活中人们越来越关心自己的身体状况。定期的体检对于人们了解自己身体状况起着至关重要的作用[1]。但是由于人们对于体检知识的不了解以及体检人员专业知识等多方面的问题,待体检人员对于体检过程以及体检服务不能完全满意。护理服务管理是随着护理专业知识的发展、医疗设备的不断更新和医院管理体制的不断进步而出现的一种不同于以往的现代化医疗组织管理形式[2] ......
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