【摘 要】 目的：观察品管圈在非治疗操作时双人核对率中的应用与效果。方法：选取2013年3月～2014年3月间某院多科室护理人员共62名作为研究对象，观察检验错误率或未送检率、药品配备错误率或药品违规使用、护理中出现的问题或医患纠纷等情况。结果：未实施品管圈以前，实施双人核对保证率为61.53%，总错误率为38.47%。实施品管圈以后，总错误率为3.20%，双人核对保证率为96.8%，错误率及双人核对保证率与实施前对比数据差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论：将品管圈的方法应用到双人核对项目中，能够大幅度提高护理人员的工作有效率及正确率，充分发挥出护理人员的工作积极性和主动性。

    【关键词】 品管圈 双人核对 非治疗操作

    【中图分类号】 R197.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2015)01-0251-01

    严格的护理查对制度是保证医院护理工作安全的重要环节，护理工作中不允许有任何一个事故的发生，这就需要在护理工作中多下功夫[1]。品管圈的检核，有效提高了护理工作的质量，并且让护理人员在工作中获得了极大的满足感与成就感 ......