【摘 要】 目的：了解长沙市护士工作场所暴力发生的影响因素，针对相关因素提出建议。方法：本研究选用《医院工作场所暴力调查问卷》对长沙市5家三甲医院抽取的778名护士进行调查，收集其工作场所暴力发生情况。结果：年龄<30岁、工作年限<5年、职务及职称为护士、工作部门为急诊科的护士(相对于其他组别)遭遇工作场所暴力的比例更高，医院对暴力采取积极的应对方式能减少暴力的发生。结论：长沙市护士工作场所暴力的影响因素较为复杂，护士、医院、政府及媒体应采取有效的措施进行预防。

    【关键词】 工作场所暴力 影响因素 对策

    工作场所暴力引起了越来越多人关注，已成为一个全球性的职业问题。调查发现健康服务人员作为工作场所暴力受害者的几率是其他工作人员的4倍[1]。护士作为与患者直接接触、沟通最多的人群，在提供优质医疗护理服务过程中起着非常重要的作用。尽管有着如此重要的地位，护士仍然免不了遭受到工作场所暴力的侵袭，且研究数据表明护士遭受到工作场所暴力的概率是其他健康服务人员的4倍[2]。为了了解长沙市护士工作场所暴力发生的影响因素，针对暴力因素提出建议与对策，我们对长沙市部分护士进行了以下调查。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象

    根据发生率确定样本量的公式计算出样本量为301 ......