关于提高基层医院护理质量的探讨
护理管理,人力资源
【摘 要】 目的:探讨加强护理人力资源管理对于提高基层医院护理质量的效果。方法:以合理分配护理人力资源以及科学管理为护理管理理念,创建科学合理的护理人力资源管理制度,全面提高护理质量。结果:开展护理人力资源管理后,基础护理、护理安全、护理文书、病区管理、消毒隔离、急救器材与药品、患者满意度评分均较护理前显著提高。结论:加强护理人力资源管理有利于提高护理质量及患者的满意度,促进护理学科的发展。【关键词】 护理管理 护理质量 人力资源 基层医院
护理人力资源是指从事临床护理相关人员的总称,护理人力资源配置合理与否直接影响着护理工作效率、质量与护理人员身心健康,护理工作质量直接关系着患者的健康与生命安全,直接体现了医疗机构的社会形象。因此,完善护理人力资源管理,对于提高护理服务质量具有重要意义。我院通过强化护理人力资源管理,有效提高了护理工作质量。
1 方法
1.1 合理利用人力资源
根据护理人员的学历、资历、职称等合理配置岗位和等级划分,并据此设置不同的劳动报酬,为各级护理人员创造发挥自我能力的平台以及晋升渠道 ......
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