当前位置: 首页 > 期刊 > 《今日健康》 > 2015年第4期
编号:12844388
护理管理中应用人性化管理的必要性分析
http://www.100md.com 2015年4月1日 《今日健康》 2015年第4期
     【摘 要】 目的:探讨护理管理中应用人性化管理的必要性。方法:于2014年1月~2014年12月在我院护理管理中采用人性化管理模式。调查实行人性化管理前(2013年1月~12月)以及实行人性化管理后(2014年1月~12月)医护人员满意度、同事关系和谐、知识技能提高以及医疗纠纷发生情况。结果:采用人性化管理后本院医疗纠纷事件发生率明显小于采用前;同时,医护人员满意度明显提高,医护人员同事之间关系更加和谐、知识技能水平得到明显提高;前后比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理管理工作中采用人性化管理模式能够有效提升医护人员的综合素质,提高医院医疗质量,降低医疗纠纷事件发生率。

    【关键词】 人性化管理 护理管理 效果评估

    近年来,医疗水平的快速提升,极大推动了疾病预防与治疗工作的快速进步。然而在医疗工作水平发展进步的同时,医疗纠纷事件的发生率也在不断增加,成为社会工作关注的一大热点问题[1]。为提高医护人员综合素质,提高医疗工作质量,降低医疗纠纷发生率,我院尝试采用人性化管理模式,并取得不错效果。对此,为探讨护理管理中应用人性化管理的必要性,文章结合实例展开研究。具体结果如下:

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择我院现有100名护士为研究对象,并且100名护士均有1年及以上工作经验 ......

您现在查看是摘要页,全文长 5205 字符