【摘 要】 目的 开展中医特色护理，提高优质护理服务质量。方法 在实行优质护理服务基础上，积极开展中医特色护理。结果 从2014年9月至2015年4月，中医护理质量均分由76.3%上升至96.8%，患者的满意度由85.5%上升至99.2%，医生的满意度由85.0%上升至98.5%。结论 中医特色护理能很好的充实优质护理服务内涵， 能有效提高优质护理服务质量，有持续开展与推广的价值。

    【关键词】 中医科特色护理 优质护理服务

    中医护理是以中医基本理论指导下的护理工作，是中医学的重要组成部分，有着悠久的历史和丰富的内涵[1]。我院领导和护理部高度重视卫生部在全国卫生系统里广泛开展的优质护理服务工作，为了发挥中医特色护理作用，我院在2015年迎接“三甲”复审工作中，将中医科护理特色应用于优质护理服务中，取得了较满意的成效，现将方法和结果报告如下。

    1 临床资料

    本科开放床位20张，共有护士8名，其中副主任护师z1名(护士长)，主管护师1名(高年资)，护师3名，护士3名。本组研究对象为 2014年9月～2015年4月收治的166位住院患者，随机分成两组，均应用优质护理服务，观察组在此基础上运用了中医特色护理，通过对患者住院期间与出院后患者的满意度调查 ......